EHL Group

L'ambiance est bonne entre collègues mais dans la méfiance avec certains managers, les RH et la direction de l'école. Le climat n'est pas très bon et plusieurs exemples parmis les employés ont montré qu'il valait mieux se taire. Les 7 semaines de vacances sont un bon point, sauf qu'on ne peut pas les prendre quand on veut, au moins 5 semaines sont imposées. Les repas sont marketés comme gratuits mais ce n'est pas le cas. Cela fait toujours son petit effet de dire qu'on travaille là bas et cela permet beaucoup de réseautage. Beaucoup de gens savent maintenant que l'ambiance est mauvaise là bas et on me pose beaucoup de questions à ce sujet, je dois souvent enjoliver.

J'avais trouvé le processus de recrutement peu fiable, on m'avait demandé de parler anglais pour vérifier mes compétences, cela m'a surpris quand j'ai découvert que mon N+1 parlait très mal anglais. Le recrutement avait été très long, j'ai cru qu'on m'avait oublié et les RH n'étaient jamais joignables. Une fois j'ai eu besoin d'un certificat intermédiaire, ça a prit 4 mois ! Les étudiants se plaignent beaucoup et on entend souvent "pour le prix qu'on paie" . C'est très dur de gérer le fait qu'ils soient désabusés, surtout la première année où ils doivent littéralement faire tourner l’école et produire les repas des employés (censés être gratuits) et des autres étudiants, pour ensuite devoir payer le prix fort pour tout ce qu'ils consomment alors qu"ils l'ont produit. Les étudiants doivent assumer ce rôle 6 mois puis partir en stage 6 mois en hôtellerie, alors que la vaste majorité d'entre eux n'a aucun intérêt pour l'hôtellerie et n'y travaillera pas après (un très faible pourcentage d'étudiants finiront dans l'hôtellerie), l'école elle-même a changé de nom et semble avoir renié l’hôtellerie mais son système ne fonctionne qu'avec les étudiants comme main d’œuvre gratuite et qui paient pour faire cela! Je trouve très dur de continuer à garder un discours emprunt au marketing tel qu'on me demande d'avoir quand je suis en empathie et compassion avec eux chaque jour. Je pense qu'il faut avoir un poste de type cadre pour apprécier travailler là bas.