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EHL Group

EHL Group

48 avis

  • Le plus récent
  • Meilleure note
  • Plus basse note

Recrutement fluide et professionnel

5.0

  • Description du poste
    5.0
  • Processus de candidature
    5.0
  • Réponse personnalisée
    5.0
  • Délai de réponse
    5.0
Candidat(e)Durée indéterminée

18 décembre 2024

Qu'est-ce qui fonctionne bien ?

Clarté dans le processus de recrutement, transparence au niveau des délais. Équipe RH toujours agréable et à l’écoute.

Quels sont les points à améliorer ?

Un grand merci à l'équipe recrutement pour leur professionnalisme et leur efficacité. Processus rapide et transparent.

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Conseils et recommandations

Lorsque vous répondez à un commentaire, veillez à:

  • Réagir rapidement et professionnellement, sans colère
  • Remercier l'évaluateur, même en cas d'avis négatif, et faire preuve d'empathie
  • Proposer de l'aide et des solutions, en assumant la responsabilité de tout problème
  • Partager votre point de vue si vous n'êtes pas d'accord

Plus de détails dans nos recommandations.

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Bof

2.0

  • Description du poste
    1.0
  • Processus de candidature
    1.0
  • Réponse personnalisée
    1.0
  • Délai de réponse
    1.0
Candidat(e)Durée indéterminée

08 décembre 2024

Qu'est-ce qui fonctionne bien ?

Les postes proposés sont presque toujours des CDI, c'est agréable.

Quels sont les points à améliorer ?

Pour être franc, mon expérience n’a pas du tout été positive. Manque de communication, suivi quasi inexistant, et les recruteurs ne semblaient pas vraiment à l’écoute. Je m'attendais à mieux!

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Conseils et recommandations

Lorsque vous répondez à un commentaire, veillez à:

  • Réagir rapidement et professionnellement, sans colère
  • Remercier l'évaluateur, même en cas d'avis négatif, et faire preuve d'empathie
  • Proposer de l'aide et des solutions, en assumant la responsabilité de tout problème
  • Partager votre point de vue si vous n'êtes pas d'accord

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Mauvaise équipe RH

1.0

  • Salaire et avantages
    1.0
  • Style de management
    1.0
  • Ambiance et conditions de travail
    1.0
  • Opportunités de carrière
    1.0
Employé(e) actuel(le)Durée indéterminée

15 novembre 2024

Qu'est-ce qui fonctionne bien ?

L'ambiance est bonne entre collègues mais dans la méfiance avec certains managers, les RH et la direction de l'école. Le climat n'est pas très bon et plusieurs exemples parmis les employés ont montré qu'il valait mieux se taire. Les 7 semaines de vacances sont un bon point, sauf qu'on ne peut pas les prendre quand on veut, au moins 5 semaines sont imposées. Les repas sont marketés comme gratuits mais ce n'est pas le cas. Cela fait toujours son petit effet de dire qu'on travaille là bas et cela permet beaucoup de réseautage. Beaucoup de gens savent maintenant que l'ambiance est mauvaise là bas et on me pose beaucoup de questions à ce sujet, je dois souvent enjoliver.

Quels sont les points à améliorer ?

J'avais trouvé le processus de recrutement peu fiable, on m'avait demandé de parler anglais pour vérifier mes compétences, cela m'a surpris quand j'ai découvert que mon N+1 parlait très mal anglais. Le recrutement avait été très long, j'ai cru qu'on m'avait oublié et les RH n'étaient jamais joignables. Une fois j'ai eu besoin d'un certificat intermédiaire, ça a prit 4 mois ! Les étudiants se plaignent beaucoup et on entend souvent "pour le prix qu'on paie" . C'est très dur de gérer le fait qu'ils soient désabusés, surtout la première année où ils doivent littéralement faire tourner l’école et produire les repas des employés (censés être gratuits) et des autres étudiants, pour ensuite devoir payer le prix fort pour tout ce qu'ils consomment alors qu"ils l'ont produit. Les étudiants doivent assumer ce rôle 6 mois puis partir en stage 6 mois en hôtellerie, alors que la vaste majorité d'entre eux n'a aucun intérêt pour l'hôtellerie et n'y travaillera pas après (un très faible pourcentage d'étudiants finiront dans l'hôtellerie), l'école elle-même a changé de nom et semble avoir renié l’hôtellerie mais son système ne fonctionne qu'avec les étudiants comme main d’œuvre gratuite et qui paient pour faire cela! Je trouve très dur de continuer à garder un discours emprunt au marketing tel qu'on me demande d'avoir quand je suis en empathie et compassion avec eux chaque jour. Je pense qu'il faut avoir un poste de type cadre pour apprécier travailler là bas.

Commentaire de l'employeur

12 décembre 2024

Merci de nous avoir fait part de votre expérience. J'apprécie votre retour d'information et l'occasion qui m'est donnée de répondre à vos préoccupations. Je profite de l'occasion pour vous faire part de quelques éléments de réponse ci-dessous et je vous invite à prendre contact avec les RH, votre supérieur hiérarchique ou moi-même directement pour nous donner plus de détails et nous aider à résoudre ces problèmes. - Les repas sur le campus sont fournis sans frais supplémentaires aux employés, mais les exigences légales en matière de TVA impliquent qu'un montant nominal prépayé soit ajusté chaque année. - Dans le cadre de leur apprentissage par l'expérience, nos étudiants s'entraînent dans les stations opérationnelles du campus sous la direction d'un professeur. Bien que cette approche puisse être exigeante, elle est conçue pour doter les étudiants de compétences concrètes applicables au-delà de l'hôtellerie. En outre, l'EHL s'engage à être à l'écoute de ses étudiants par le biais de diverses voies de partage de feedback organisées en interne et, en tant qu'organisation, notre faculté cherche en permanence des moyens de faire évoluer nos programmes afin de mieux refléter les intérêts des étudiants, les évolutions de l'enseignement et les besoins des employeurs. - Nous sommes conscients des difficultés liées aux délais de recrutement et aux retards administratifs et nous nous efforçons activement d'améliorer notre réactivité et notre efficacité. Si vous souhaitez obtenir des éclaircissements sur les défis que vous avez relevés au cours de votre expérience, je me ferai un plaisir de m'entretenir avec vous. Je vous remercie à nouveau pour vos commentaires, qui sont essentiels à nos efforts continus d'amélioration. Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées, Sonia C. Directrice des ressources humaines et de l'organisation

Traduit de l' anglais

Un bel enrobage pour une réalité bien différente

1.0

  • Salaire et avantages
    1.0
  • Style de management
    1.0
  • Ambiance et conditions de travail
    1.0
  • Opportunités de carrière
    1.0
Employé(e) actuel(le)Durée indéterminée

07 novembre 2024

Qu'est-ce qui fonctionne bien ?

L'image extérieure de l'entreprise reste impressionnante, et la réputation de l'école lui donne un prestige qui attire candidats et collaborateurs. Les collègues sont, pour la plupart, des personnes impliquées et compétentes, qui font de leur mieux malgré des conditions de travail souvent difficiles.

Quels sont les points à améliorer ?

En interne, il existe un écart notable entre la communication officielle et la réalité quotidienne. Même si la société utilise des slogans concernant le bien-être, l'empathie, et la transparence, les pratiques managériales sont souvent insatisfaisantes, manquant d'humanité et de reconnaissance envers les employés. Les Ressources Humaines semblent ne pas être au service des employés, ce qui engendre un climat de méfiance. En cas de problème, il est difficile de s'adresser à eux, car cela pourrait aggraver la situation, la personne qui signale le problème devenant alors le problème à leurs yeux. Les promotions semblent parfois plus déterminées par des relations personnelles que par les compétences ou le mérite. C'est regrettable. En conclusion, si l'apparence vous attire, sachez que la réalité peut être décevante. Les valeurs affichées sont difficiles à mettre en pratique, et l'expérience au sein de l'entreprise ne correspond pas à l'attention que l'on pourrait espérer d'un employeur de cette stature.

Commentaire de l'employeur

03 décembre 2024

Merci d’avoir partagé votre ressenti ainsi que vos frustrations. Les difficultés que vous pouvez rencontrer au quotidien sont au cœur de mes préoccupations. Sachez que je suis là pour en parler avec vous personnellement et que chaque situation soulevée est prise avec sérieux et confidentialité. Je vous encourage sincèrement à me contacter directement en interne, ou à vous tourner vers notre Personne de Confiance Externe si cela vous semble plus approprié. J'apprécie par ailleurs pleinement le fait qu’il ne soit pas toujours facile d’aborder des situations délicates, et je vous remercie sincèrement pour cette démarche. Vanessa B.

Traduit de l' anglais

Un peu déçu

1.0

  • Description du poste
    1.0
  • Processus de candidature
    1.0
  • Réponse personnalisée
    1.0
  • Délai de réponse
    1.0
Candidat(e)Durée indéterminée

24 octobre 2024

Qu'est-ce qui fonctionne bien ?

Les avantages ont l'air top mais attention aux repas 'gratuits' qui seront déduits en partie de votre 13e salaire, ce qui n'est jamais mentionné.

Quels sont les points à améliorer ?

Je pense qu'il faudrait plus de communication et des processus de recrutement clairs. J'aurais aimé savoir combien de temps ça allait prendre. Combien de temps avant de recevoir un retour. Et comment améliorer ma candidature. Il m'a manqué la communication!

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A Disappointing Recruitment Experience

1.0

  • Description du poste
    1.0
  • Processus de candidature
    1.0
  • Réponse personnalisée
    1.0
  • Délai de réponse
    1.0
Candidat(e)Durée indéterminée

18 octobre 2024

Qu'est-ce qui fonctionne bien ?

For those considering applying there, I would recommend proceeding with caution. My experience showed a lack of transparency, follow-through, and respect for candidates. In its current state, I cannot recommend EHL as a place to seek employment unless significant changes are made to their recruitment process.

Quels sont les points à améliorer ?

I recently applied for a job at EHL, expecting a professional and respectful process, especially given the company’s prestigious reputation. Unfortunately, my experience fell far short of expectations, and I feel compelled to share this review in hopes that it will encourage some reflection and improvements. The interview itself was overly formal, focusing on superficial and generic questions that didn’t allow me to demonstrate my true skills, competencies, or motivation. Instead, I felt like they were waiting for a rehearsed speech rather than than evaluating my capability to fulfill the role. The questions felt outdated and irrelevant, more about formality than substance. Besides, the post-interview process was equally frustrating. I went through an interview but was left in the dark for months afterward with no communication. Despite being told I would hear back soon, I never received any updates. When I reached out to the HR team led to no response, making me feel completely disregarded as a candidate. This experience raises serious concerns about the company's recruitment practices and how they align with the values they claim to uphold, such as empathy and respect. A recruitment process should mirror an organization’s culture and values, but in this case, it felt mechanical, disrespectful, and finally disappointing.

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Red Flag

1.0

  • Description du poste
    1.0
  • Processus de candidature
    1.0
  • Réponse personnalisée
    1.0
  • Délai de réponse
    1.0
Candidat(e)Durée indéterminée

17 octobre 2024

Qu'est-ce qui fonctionne bien ?

De l'exterieur, ça fait envie mais vu la manière dont j'ai été traité, c'est un huge red flag pour moi!

Quels sont les points à améliorer ?

J'ai passé un entretien et n'ai jamais reçu de réponse, malgré mes emails et appels. Sans réponse! Processus de recrutement deshumanisant.

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La 1ère impression est toujours la bonne

5.0

  • Description du poste
    5.0
  • Processus de candidature
    5.0
  • Réponse personnalisée
    5.0
  • Délai de réponse
    4.0
Candidat(e)Durée indéterminée

15 octobre 2024

Qu'est-ce qui fonctionne bien ?

Après un entretien en visio, je passe le 2ème sur place à l'EHL et la 1ère impression est waouh quel lieu magnifique. Les réceptionnistes sont polies et avenantes. L'entretien est plus une conversation entre plusieurs personnes ce qui met à l'aise le participant. Ensuite, j'ai fait une petite visite des lieux qui m'a permis de redécouvrir cette école réputée et l'ambiance qui y règne. Tous ces aspects m'ont conforté dans l'envie de travailler dans cette entreprise.

Quels sont les points à améliorer ?

Je n'ai pas passé assez de temps pour avoir l'opportunité de voir des points à améliorer..

Traduit de l' anglais

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Service ressources humaines

5.0

  • Salaire et avantages
    5.0
  • Style de management
    5.0
  • Ambiance et conditions de travail
    5.0
  • Opportunités de carrière
    5.0
Employé(e) actuel(le)Durée indéterminée

13 octobre 2024

Qu'est-ce qui fonctionne bien ?

Je tenais à remercie le service des ressources humaines qui m’ont permis d’intégrer cet établissement mondialement connu et d’avoir un poste permanent, je suis très heureux de commencer cette nouvelle aventure et surtout de collaborer avec des personnes passionnées.

Quels sont les points à améliorer ?

L’atmosphère est st tellement agréable et un sens du service et de l’écoute lors de mon passage

Traduit de l' anglais

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Processus de recrutement trop long, à améliorer

1.0

  • Description du poste
    3.0
  • Processus de candidature
    1.0
  • Réponse personnalisée
    1.0
  • Délai de réponse
    1.0
Candidat(e)Durée indéterminée

11 octobre 2024

Qu'est-ce qui fonctionne bien ?

Je n'en sais rien, il semble tout simplement évident que le processus de recrutement doit être revu et amélioré.

Quels sont les points à améliorer ?

Contrairement à la plupart des avis sur Jobup concernant le processus de recrutement (qui sont d'ailleurs très surprenants, et étonnamment nombreux...), voici ce que j'ai à partager pour ma part : - Critères de sélection flous - Processus de recrutement trop long (3 entretiens !?) - On teste notre anglais alors que le recruteur ne le maîtrise pas... c'est questionnable - Manque de feedback constructif - Pas suffisamment de prise en compte de l'expérience professionnelle

Traduit de l' anglais

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Notes globale

3.6
Basé sur 48 avis
5 étoiles58%4 étoiles4%3 étoiles2%2 étoiles8%1 étoile27%
  • Style de management
    2.2
  • Salaire et avantages
    2.9
  • Opportunités de carrière
    2.3
  • Ambiance et conditions de travail
    2.7

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