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CONCIERGE SERVICES

CONCIERGE SERVICES

Depuis plus de 30 ans, CONCIERGE SERVICES SA est spécialisée dans le domaine du nettoyage. Elle apporte des solutions à chaque situation en proposant des prestations moderne et toujours plus performantes.

Elle est implantée dans les cantons de Neuchâtel, Vaud, Fribourg, Berne et Jura. Elle s’est développée tout particulièrement avec l’industrie horlogère, qui exige un très haut niveau de qualité. Aujourd’hui, elle propose ses services à tous les secteurs d’activité.

CONCIERGE SERVICES SA a toujours su anticiper les besoins de ses clients. Chaque client est unique, c’est pour cela qu’elle offre des solutions à la carte. Ses services dépendent de la nature du nettoyage et des exigences en termes de propreté et d’hygiène.

Notre politique est axée sur 3 piliers : la qualité, le développement durable et la santé au travail.

Dans un souci d’amélioration continue de la satisfaction de nos clients, nous avons mis en place une démarche globale Qualité, Sécurité, Environnement.

Cette volonté s’illustre à travers :

  • Les méthodes de travail
  • Les équipements
  • Les formations
  • Le suivi des prestations
  • Les actions préventives et correctives mises en place

Il n’y a pas d’entreprise performante sans sécurité. CONCIERGE SERVICES SA a mis en place une politique de suivi et de formation pour réduire les accidents.

De plus, elle travaille main dans la main avec ses clients pour suivre les directives spécifiques à chaque site.

Une politique commune permet d'avoir les meilleurs résultats.

L’éthique est essentielle : aucune priorité ne peut s’imposer au détriment de la sécurité des salariés. CONCIERGE SERVICES SA a toujours mis la santé et le bien-être de ses employés au cœur de ses préoccupations. Nous avons mis en place des actions concrètes notamment sur la formation, l'utilisation des produits, sur les gestes et postures ainsi que sur les équipements. Ces actions se reflètent également dans la qualité de nos prestations.


Informations clés

CONCIERGE SERVICES SA
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Article de la galerie 4

10 avis

Jeune et dynamique

5.0

  • Salaire et avantages
    5.0
  • Style de management
    5.0
  • Ambiance et conditions de travail
    5.0
  • Opportunités de carrière
    5.0
Employé(e) actuel(le)Durée indéterminée

21 novembre 2023

Qu'est-ce qui fonctionne bien ?

Bonne ambiance, jeune équipe sympathique. L’entreprise est en expansion et offre des possibilités de développement à toute les personnes qui ont envie d’évoluer. Formation continu proposé lors des entretiens annuels.

Quels sont les points à améliorer ?

Le cadre de travail me convient bien. Lors de mon arrivée, je n’ai pas pu découvrir tous les services afin de bien comprendre l’ensemble des activités dès la société mais cela a été corrigé depuis.

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Conseils et recommandations

Lorsque vous répondez à un commentaire, veillez à:

  • Réagir rapidement et professionnellement, sans colère
  • Remercier l'évaluateur, même en cas d'avis négatif, et faire preuve d'empathie
  • Proposer de l'aide et des solutions, en assumant la responsabilité de tout problème
  • Partager votre point de vue si vous n'êtes pas d'accord

Plus de détails dans nos recommandations.

Votre commentaire restera anonyme et votre adresse électronique ne sera pas publiée. Il ne sera utilisé qu'à des fins d'identification. Vous recevrez un email de confirmation après la validation de votre commentaire.

En soumettant ce formulaire, vous acceptez nos Conditions générales et notre politique de Protection des données.

Bonne ambiance, modernisation et challenges

4.0

  • Salaire et avantages
    3.0
  • Style de management
    3.0
  • Ambiance et conditions de travail
    5.0
  • Opportunités de carrière
    4.0
Employé(e) actuel(le)Durée indéterminée

20 novembre 2023

Qu'est-ce qui fonctionne bien ?

Avec le rajeunissement de l'équipe, une ambiance de travail moderne se met en place, ce qui rend les journées de travail motivantes. Aussi, l'entreprise est en pleine modernisation, ce qui amène des challenges super intéressants.

Quels sont les points à améliorer ?

Communication entre les services, ainsi que la Direction. Bonne ambiance de travail dans l'ensemble, mais encore trop de "dinosaures", qui freinent le développement d'une entreprise d'une entreprise en modernisation. Réflexion et pratiques commerciales à développer. Former les collaborateurs à l'esprit client, qui manque à certains postes clés. Les conditions cadres pour l'administration encore à moderniser (jours de carence, vacances,...). Une mise à jour des horaires pour correspondre à la réalité du terrain serait à étudier.

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Conseils et recommandations

Lorsque vous répondez à un commentaire, veillez à:

  • Réagir rapidement et professionnellement, sans colère
  • Remercier l'évaluateur, même en cas d'avis négatif, et faire preuve d'empathie
  • Proposer de l'aide et des solutions, en assumant la responsabilité de tout problème
  • Partager votre point de vue si vous n'êtes pas d'accord

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Equipe soudée travaillant dans la bonne humeur

5.0

  • Salaire et avantages
    3.0
  • Style de management
    4.0
  • Ambiance et conditions de travail
    5.0
  • Opportunités de carrière
    5.0
Employé(e) actuel(le)Durée indéterminée

16 novembre 2023

Qu'est-ce qui fonctionne bien ?

Chez Concierge Services, vous trouverez des journées avec un travail varié, rythmé par des challenges, de l'amélioration constante, des possibilités de promotion interne et de perfectionnement (notamment, formation continue et interne). Concierge Services s'efforce de déceler le potentiel de chaque collaborateur pour le faire évoluer, leur apporter de la reconnaissance et de le valoriser. Se lancer avec Concierge Services c'est savoir que son quotidien ne sera jamais le même !

Quels sont les points à améliorer ?

Concierge Services est une entreprise évoluant à travers les générations depuis plus de 30 ans, ce qui mène à une adaptation continue pour contenter les attentes des collaborateurs. Le secteur d'activité du nettoyage implique de respecter les exigences des clients pour leur donner entière satisfaction et les fidéliser.

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Conseils et recommandations

Lorsque vous répondez à un commentaire, veillez à:

  • Réagir rapidement et professionnellement, sans colère
  • Remercier l'évaluateur, même en cas d'avis négatif, et faire preuve d'empathie
  • Proposer de l'aide et des solutions, en assumant la responsabilité de tout problème
  • Partager votre point de vue si vous n'êtes pas d'accord

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Notes globale

4.7
Basé sur 10 avis
5 étoiles80%4 étoiles10%3 étoiles10%2 étoiles0%1 étoile0%
  • Style de management
    4.1
  • Salaire et avantages
    4.0
  • Opportunités de carrière
    4.7
  • Ambiance et conditions de travail
    4.7

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