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Soutien clientèle 100% (h/f/x)

Infos sur l'emploi

  • Date de publication :07 février 2025
  • Taux d'activité :100%
  • Type de contrat :Durée indéterminée
  • Lieu de travail :Renens VD

Employeur solide et tourné vers l'avenir, la Vaudoise est l'un des assureurs leaders en Suisse. Active dans la formation professionnelle, elle promeut l'épanouissement des jeunes talents, avec chaque année plus de 120 apprenant-e-s formés dans tous nos départements.

Afin de compléter notre équipe au sein de notre agence générale de l'Ouest lausannois / Gros-de-Vaud, qui propose à ses assurés des services de haut niveau dans la gestion et dans le traitement de leurs contrats, nous recherchons un/e Soutien clientèle spécialisé dans le traitement des affaires d'entreprise, tout en participant aux tâches courantes d'une agence.

Les diverses missions qui vous attendent :

  • Gérer les affaires entreprise
  • Être le référent de l'agence pour les affaires entreprises
  • Soutenir nos conseillers et courtiers d'agence autant pour la gestion que le suivi des contrats
  • Ouvrir des sinistres toutes branches (hors assurances de personne) ainsi que traiter des sinistres d'agence véhicules à moteur et chose selon les compétences d'agence
  • Renseigner la clientèle (réception, correspondance, téléphone et comptabilité)

Ce qui vous rend unique :

  • Expérience professionnelle dans un poste similaire d'au moins 3 à 5 ans
  • Brevet fédéral de spécialiste en assurance
  • Langue maternelle française, bonnes connaissances d'allemand, un atout

De plus, vous êtes autonome, savez gérer les priorités, ainsi que le stress et avez de la facilité dans les contacts tout en aimant le travail d'équipe.

Nous vous offrons :

Nous nous réjouissons de recevoir votre dossier de candidature complet par voie digitale (avec curriculum vitae, lettre de motivation, copie des certificats de travail et diplômes).

Contact

  • Vaudoise Assurances