Collaborateur support Technique
Infos sur l'emploi
- Date de publication :11 novembre 2024
- Taux d'activité :100%
- Type de contrat :Durée indéterminée
- Lieu de travail :Rue du Petit-Chêne 38, 1003 Lausanne
Notre agence « dite de proximité » depuis 1982 s’appuie sur un groupe d’envergure internationale.
En tant qu’experts dans le recrutement et le placement de candidats qualifiés et hautement qualifiés, nous intervenons comme partenaire exclusif ou non, auprès d'une clientèle exigeante dans le choix de leurs futurs collaborateurs fixes, temporaires et payrolling.www.ficoba.ch
Pour un poste fixe, à Lausanne ou Martigny, nous recherchons un(e),
Votre mission
• Assistance téléphonique
• Traitement des tickets (téléphone, email, zendesk)
• Enrichissement des FAQs
Votre profil
• CFC Employé/e de commerce ou comptabilité
• Expérience relations clients ou hotline
• Maîtrise des outils informatiques (Winbiz, un plus)
• Excellente expression orale et bon communicateur / trice
• Langues de travail, Français et Allemand, min. B2 (Indispensable)
• Bon esprit d’équipe, rigoureux et bonne gestion du stress
• Orienté service clients
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- Fabrice HAUCK021 311 00 42Écrire un email
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