System Engineer (m/w/d)

Unser ROCKEN Partner bietet kundenspezifische oder schlüsselfertige Lösungen in der Funk- und Aufklärungstechnik und unterstützt damit den Kunden bei der Erhaltung der inneren und äusseren Sicherheit. Mit den Lösungen soll angemessen gehandelt werden und Konflikte verhindert werden können, indem massgebliche Informationen für eine Entscheidungsgrundlage bereitgestellt werden.

• Abgeschlossenes technisches Studium oder eine vergleichbare Ausbildung im Bereich Technische Informatik, Elektrotechnik oder Nachrichtentechnik.

• Erste Berufserfahrung in der Integration und/oder dem Service von Hardware-Systemen, idealerweise als System Engineer.

• Affinität zu IT-Systemen sowie gutes technisches Verständnis.

• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und Freude am direkten Kundenkontakt.

• Teamfähigkeit, strukturierte Arbeitsweise und hohe Eigenverantwortung.

• Bereitschaft zu weltweiten Dienstreisen und flexible Arbeitsweise.

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift sowie Bereitschaft zur Sicherheitsüberprüfung.

• Fehleranalyse und -behebung bei Hardware- und Geräteproblemen in komplexen Systemen während der Gewährleistungs-, Wartungs- und Servicephasen.

• Planung und Durchführung präventiver Wartungsmaßnahmen für Empfangstechnik zur Sicherstellung einer hohen Betriebsbereitschaft.

• Technische Steuerung und Begleitung von Lieferanten bei der Leistungserbringung sowie direkte Kommunikation mit Kunden zur Sicherstellung der Servicequalität.

• Bearbeitung von 1st- und 2nd-Level-Support-Anfragen und schnelle Lösung von Servicetickets.

• Pflege und Aktualisierung von Systemkonfigurationen und -dokumentationen sowie Betreuung von Referenzsystemen zur Verbesserung der Systemstabilität.

• Mitwirkung bei der Planung und Durchführung von Systemtrainings für Kunden, um eine reibungslose Nutzung der Systeme zu gewährleisten.

• Unterstützung bei der Installation und Inbetriebnahme von Systemen, sowohl in mobilen als auch stationären Plattformen, bei Serviceerweiterungen oder Neuprojekten.

• Organisation und Durchführung von Servicereisen weltweit zur Unterstützung der oben genannten Tätigkeiten.

• Homeoffice
• Eingespieltes und dynamisches Team
• Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
• Flexible Arbeitszeitgestaltung
• Offene Unternehmenskultur
• Attraktive Vorsorge- und Versicherungsleistungen
• Markt- und leistungsgerechte Löhne

https://rocken.jobs

https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/

Arbeitsort
Lübeck