IT Support Engineer (m/w/d)

Unser Partner ist ein Unternehmen welches sich der ganzheitlichen Beratung und Betreuung von Einzel- und Gruppenpraxen, sowie KMU, im Bereich ICT gewidmet hat. Seit über 25 Jahren treibt unser Partner, als ICT Experte, das Gesundheitswesen voran.

• Telefonischer, schriftlicher und vor Ort Support im First- und Second-Level

• Analyse und Eingrenzung von Störungen sowie Einleitung von Eskalationen

• Triage, Bearbeitung und Dokumentation von Tickets mit Weiterleitung an Corporate- und Cloud-Teams

• Erste Reaktion auf Monitoring-Alarme und gelegentliche Bereitschaftsdienste

• Verwaltung des Warenflusses (Ein- und Ausgang von Lieferungen, Postbearbeitung)

• Abgeschlossene Ausbildung in Informatik

• Erfahrung mit Citrix und Microsoft-Produkten (Office, Server, Exchange)

• Praxis in einem Dienstleistungsbetrieb mit externen Kunden, idealerweise im medizinischen Bereich

• Führerschein der Kategorie B

• Fliessende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• Flexible Arbeitszeitgestaltung
• Beteiligung am Geschäftserfolg und Prämien
• Beteiligung oder Übernahme Parkplatz
• Markt- und leistungsgerechte Löhne
• Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage
• Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur

https://rocken.jobs

https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/

Arbeitsort
Suhr

Kontakt

Nurije Kika,
+41 44 385 28 48