Responsable team SERVICES
Infos sur l'emploi
- Date de publication :17 janvier 2025
- Taux d'activité :100%
- Type de contrat :Durée indéterminée
- Lieu de travail :Chem. de l'Hôpital 9, 2900 Porrentruy
La Gestion administrative des patients (GAP) de l’Hôpital du Jura joue un rôle essentiel dans le bon fonctionnement de notre établissement. Elle a pour mission d’offrir à nos patients un accueil et une prise en charge administrative exemplaire. Elle est responsable de la saisie des données administratives et de la facturation des prestations médicales et gère les relations tarifaires, contractuelles et conventionnelles avec les différents partenaires de la santé.
Afin de compléter notre équipe sur le site de Porrentruy, nous recherchons, pour une entrée en fonction de suite ou à convenir, un·e :
Responsabilités
- Assurer l’organisation, le fonctionnement et le développement du team Services.
- Accompagner les collaborateurs dans un processus d’amélioration continue et de développement par le biais d’évaluation et de formation.
- Participer à la mise en œuvre et au développement des processus liés aux activités du team Services, afin d’atteindre les objectifs fixés au niveau du Service et de la Direction.
- Assurer la gestion et le traitement des honoraires, des retours de factures XML et papier (annulation, modification, justification).
- Définir les indicateurs pertinents permettant de monitorer la qualité, l’efficience et le respect des délais.
- Assister la responsable de la gestion administrative des patients (GAP) sur diverses mises en place de processus et projets administratifs.
- Superuser OPALE pour le service GAP.
Qualifications
- Diplôme d’études supérieures (p.ex. HEG) ou titre jugé équivalent.
- Formation certifiante en assurances sociales.
- Excellente maîtrise des outils informatiques courants.
- Bon esprit d’analyse, sens aigu du respect des procédures et règlementations, attrait pour le travail d'équipe
- Personnalité proactive, empathique et axée sur la recherche de solutions.
- Expérience dans le management d'équipe est un atout.
- Bonnes connaissances du milieu hospitalier ou des assurances-maladies.
- Maîtrise des systèmes de facturation dans le domaine de la santé ou des assurances.
- Connaissances en data management (outils statistiques, traitement des données et tableaux de bord)
Avantages
- Voies décisionnelles rapides avec une culture de travail positive favorisant une communication ouverte et respectueuse.
- Environnement de travail stimulant au sein d’une équipe dynamique et engagée.
- Un restaurant cafétéria avec des tarifs préférentiels.
CONTACT ET ADRESSAGE DES CANDIDATURES
Mme Jacqueline Wannier, Responsable de la gestion administrative des patients
Tél. : 41 32 465 62 48
Mme Mélanie Pineau, Responsable Recrutement
Tél. : 41 32 465 63 07
Délai de postulation : 05.02.2025
Contact
- Mélanie Pineau
