Fachangestellte*r Administration Intake

• Administrative und beratende Schaltertätigkeiten bei der Aufnahme von Neuanmeldungen im Bereich der wirtschaftlichen Sozialhilfe (alternierende Einsatzplanung)
• Abklärungen und Anmeldungen im Bereich der Sozialversicherungen, Fachstellen und Behörden in enger Zusammenarbeit mit den Sozialarbeitenden (Pool-System)
• Bezahlen von Rechnungen und Erstellung von Kostengutsprachen
• Bewirtschaftung der Klientendossiers und Führen von Aktennotizen (Mitarbeit in der Fallführung)
• Vielseitige Korrespondenz- und Verwaltungstätigkeiten (Telefonberatungen, Postverarbeitung, Aktenmanagement, diverse Schreibtätigkeiten u.v.m.)

• Kaufmännische Grundausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Fundiertes Wissen im Bereich der schweizerischen Sozialversicherungen
• Mehrjährige Berufserfahrung in einer ähnlichen Position (idealerweise im Bereich Sozialhilfe/Sozialversicherungen)
• Hohe Team- und Kommunikationsfähigkeit gepaart mit einer Prise Humor
• Planerische, organisatorische Fähigkeiten sowie Flexibilität und Eigeninitiative
• Interkulturelle Sensibilität im Umgang mit Kunden aus verschiedenen Ländern und Kulturen (weitere Sprachkenntnisse von Vorteil)

Eveline Tüscher
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