1st and 2nd Level Supporter (m/w/d)
Infos sur l'emploi
- Date de publication :25 novembre 2024
- Taux d'activité :80 – 100%
- Type de contrat :Durée indéterminée
- Salaire:CHF 75 000 - 110 000 /an
- Langue :allemand (Courant)
- Lieu de travail :Rickenbach b. Schwyz
Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
Deine Verantwortung
- 1st-Level-Support: Betreuung und Beratung der PC-Nutzer, Lösung von Problemen in Windows 10/11, Office 2021, Skype for Business, Teams, SharePoint und Finnova.
- Mitarbeit bei Client-Engineering und Projekten.
- Erstellung von Schulungsunterlagen, Anleitungen und Dokumentationen.
- Evaluation und Einführung neuer Software.
- Durchführung von Schulungen remote oder vor Ort.
Deine Skills
- Abgeschlossene Berufsbildung als Informatiker/in EFZ, Mediamatiker/in EFZ oder vergleichbare Ausbildung mit entsprechender Erfahrung.
- 2-3 Jahre IT-Support-Erfahrung, idealerweise im Bankenumfeld.
- Fundierte Kenntnisse in Windows 10/11, Office 2021, Skype for Business und Teams.
- Verhandlungssicher in Deutsch.
Benefits
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Attraktive Mitarbeiterrabatte
- Markt- und Leistungsgerechte Löhne
- Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
- Eingespieltes und dynamisches Team
- Attraktive Vorsorge- und Versicherungsleistungen
ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs
Arbeitsort
Rickenbach b. Schwyz
Kontakt
Ella Moerland,
+41 44 385 28 82
Contact
Rocken®