Specialty Service Associate

Aon plc (NYSE:AON) ist eine führende globale Dienstleistungsfirma, die eine grosse Auswahl an Lösungen in den Bereichen Risikomanagement, berufliche Vorsorge und Gesundheit bietet. Unsere mehr als 60’000 Mitarbeitenden verhelfen ihren Kunden in über 120 Ländern zu mehr Erfolg. Mit unseren eigenen Daten und Analysen liefern wir die Erkenntnisse, mit denen die Volatilität gesenkt und die Performance gesteigert werden kann.

Aon Schweiz AG erbringt umfassende Expertendienstleistungen und Beratung in den Bereichen Risikomanagement, Rückversicherungsbrokerage, berufliche Vorsorge und Investment.

Mit über 350 Mitarbeitenden an Standorten in Basel, Zürich, Zug, Wollerau, Neuchâtel, Nyon and Locarno vertreten wir sämtliche Landessprachen. Der Hauptsitz befindet sich in Zürich.

Zur Verstärkung unseres Specialty Service Teams in Zürich suchen wir eine:n

Specialty Service Associate (80%-100%, w/m/d)

Ihre Hauptaufgaben

• Unterstützung des Fachteams in diversen operativen und administrativen Belangen
• Serviceverantwortung für nationale und internationale Kunden
• Kundenbetreuung
• Erste Anlaufstelle für alle dienstleistungsbezogenen Angelegenheiten für internationale Grosskunden
• Betreuung und Koordination von internationalen und nationalen Kunden in enger Zusammenarbeit mit dem Specialty Broking Team
• Beschaffung, Qualitätsprüfung und Koordinierung versicherungsbezogenen Dokumenten (Policen, Nachträge, Rechnungen und Zertifikate)
• Eingabe und Pflege von Informationen in Systeme und Tools (einschliesslich Dokumente)
• Buchungsaufträge erteilen und überwachen
• Prüfung von internationalen Prämienallokationen, Steuern auf Versicherungsprämien, Lösung komplexer Datenqualitätsprobleme in enger Zusammenarbeit mit der Buchhaltung
• Bearbeitung von Kundenanfragen in Zusammenarbeit mit Maklern
• Sicherstellung der Einhaltung von Kundenwünschen und Service Level Standards
• Prämienbearbeitung, -überwachung und -verfolgung
• Täglicher direkter Kontakt mit unseren Kunden und den Schweizer Versicherern und Bearbeitung von Anfragen
• Zusammenstellen, Sortieren, Überprüfen und Verifizieren der Datengenauigkeit. Erkennen von Fehlern und Einleiten von Korrekturen sowie Nachfassen beim Kunden oder Prozessverantwortlichen bei festgestellten Unstimmigkeiten

Ihr Profil

• Kaufmännische Ausbildung mit Versicherungsfokus von Vorteil
• Erfahrung im Umgang mit nationalen und internationalen Versicherungsverträgen
• Erfahrung als Versicherungsbroker oder Versicherer von Vorteil
• Sehr gute Deutsch-, Englisch-Kenntnisse in Wort und Schrift, Französisch ist von Vorteil
• Proaktive:r Dienstleister:in
• Sowohl selbständiges Arbeiten, als auch im Fachteam, mit Account Executives und in Projektteams
• Hoher Qualitätsanspruch und exakte Arbeitsweise

Unser Angebot

• Konkurrenzfähiges Angebot und Entlohnungspaket
• Flexible Arbeitszeit
• Gelegenheit, in einem dynamischen, internationalen Umfeld zu arbeiten
• Angenehme Arbeitsumgebung mit attraktiven Arbeitsbedingungen
• Gute Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Entwicklung

Bei Aon bieten wir allen Mitarbeitenden und Arbeitssuchenden Chancengleichheit, unabhängig von Geschlecht, ethnischer Zugehörigkeit, Glaubensbekenntnis, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität, nationaler Herkunft, Alter, Behinderung usw. Bei Aon fördern wir die Integration und haben ein Umfeld geschaffen, in dem jede:r die Möglichkeit hat, zu wachsen und sich weiterzuentwickeln.

Wir möchten Sie darauf aufmerksam machen, dass wir eine Person suchen, deren Profil den in der Anzeige genannten Anforderungen entspricht. Daher werden wir nur Bewerber:innen antworten, die diese Kriterien vollständig erfüllen.

Bitte bewerben Sie sich nur online.

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