Collaborateur/-trice administratif/-ive Reconnaissance des titres professionnels
Infos sur l'emploi
- Date de publication :31 janvier 2025
- Taux d'activité :80 – 100%
- Type de contrat :Durée indéterminée
- Lieu de travail :Wabern
Collaborateur/-trice administratif/-ive Reconnaissance des titres professionnels
Engagez-vous à nos côtés pour un monde plus humain!
L'équipe chargée de la reconnaissance des formations aux professions de la santé recherche, pour le 1er mars 2025 ou pour une date à convenir, un-e personne sensible aux besoins de la clientèle pour le poste de collaborateur/-trice administratif/-ive Reconnaissance des titres professionnels (80-100%).
Votre champ d'activité
- Répondre aux demandes relatives à la reconnaissance de titres professionnels étrangers dans le domaine de la santé en tant qu'interlocuteur/-trice initial-e des personnes ayant engagé une procédure, des employeurs et des autorités
- Fournir des renseignements téléphoniques (hotline entre 8h et 12h) et traiter les courriers postaux et électroniques en lien avec les demandes de reconnaissance
- Examiner les demandes de reconnaissance de diplômes étrangers émanant de professionnels de la santé (infirmiers/-ères, physiothérapeutes, etc.) à l'aide d'un outil numérique
- Vérifier que les demandes sont complètes, saisir des données dans le système et archiver les dossiers
Votre profil
- Vous justifiez d'une formation commerciale de base (CFC) ou d'une formation équivalente dans le secteur tertiaire ainsi que de deux à trois ans d'expérience professionnelle.
- De langue première française ou allemande, vous avez une très bonne connaissance de l'autre langue; des connaissances de l'italien constituent un atout.
- Vous aimez le contact avec la clientèle par téléphone comme par écrit
- Vous êtes sensible aux besoins de la clientèle et vous distinguez par votre sens de la communication
Ce que nous offrons
- Un environnement professionnel convivial et valorisant, dans lequel diversité et égalité des chances sont vécues au quotidien
- Une activité porteuse de sens
- Un soutien à la formation et au perfectionnement
- Un travail sortant de l'ordinaire et passionnant, assorti d'une marge de manoeuvre appréciable
Rejoignez-nous!
Pour postuler, veuillez nous faire parvenir votre dossier complet en ligne, à l'attention de Mme Melanie Brügger. M. Federico Felline se tient à votre disposition au 058 400 41 30 pour tout complément d'information.
