Support- & Trainingskoordinator/in (m/w/d)
Infos sur l'emploi
- Date de publication :26 novembre 2024
- Taux d'activité :80 – 100%
- Type de contrat :Durée indéterminée
- Salaire:CHF 95 000 - 105 000 /an
- Langue :allemand (Courant)
- Lieu de travail :Zofingen
Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
Deine Verantwortung
- Du bist verantwortlich für die Erarbeitung eines Schulungskonzepts, das den spezifischen Bedürfnissen der Mitarbeitenden entspricht.
- Einführung neuer Mitarbeitenden in die BME-Prozesse, damit sie schnell und effizient eingearbeitet werden.
- Aufbau von BME Key Usern an den Filialstandorten unseres Partners, um den Wissensaustausch zu fördern und die Prozesse zu optimieren.
- Organisation und Durchführung von Schulungen und Wiederholungskursen, damit alle Mitarbeitenden stets bestens geschult sind.
- Beratung und Support für die Filialen in allen BME-Angelegenheiten - sowohl telefonisch als auch direkt vor Ort.
- Unterstützung und Begleitung bei Migrationen und Updates, damit die Übergänge nahtlos verlaufen und die neuen Systeme richtig implementiert werden.
- Sicherstellung der Umsetzung und Einführung von Prozessvorgaben, damit alle internen Abläufe effizient und standardisiert ablaufen.
- Erstellung von Schulungsunterlagen und Prozessdokumentationen, die den Mitarbeitenden helfen, die Arbeitsabläufe zu verstehen und anzuwenden.
- Du sorgst dafür, dass die Datenqualität durch einheitliche Prozesse und sorgfältige Kontrolle immer korrekt und zuverlässig bleibt.
Deine Skills
- Du hast eine abgeschlossene technische oder kaufmännische Grundausbildung, die dir einen soliden Einstieg in die Branche ermöglicht.
- Mit einer Weiterbildung im Verkauf, Training oder Coaching kannst du deine Kommunikations- und Vermittlungsfähigkeiten weiter stärken.
- Dein Know-how im Bereich DMS Systemlandschaft (BME) sowie deine fundierten MS Office Kenntnisse unterstützen dich bei der effizienten Bearbeitung von Prozessen.
- Präsentationstechnik auf fortgeschrittenem Niveau und deine Fähigkeit zur Wissensvermittlung ermöglichen es dir, dein Wissen an andere gezielt weiterzugeben.
- Dein analytisches Denken und deine konzeptionellen Fähigkeiten helfen dir, Probleme schnell zu durchdringen und Lösungen zu entwickeln.
- Du beherrschst Deutsch und Französisch auf hohem Niveau, um in beiden Sprachregionen professionell zu arbeiten.
- Du bist reisebereit für Einsätze in der Deutsch- und Westschweiz, um direkt vor Ort zu unterstützen und Lösungen zu implementieren.
Benefits
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Zahlreiche Mitarbeiterevents
- Beteiligung oder Übernahme Parkplatz
- Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage
- Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
- Eingespieltes und dynamisches Team
- Flache Hierarchien
- Offene Unternehmenskultur
ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs
Arbeitsort
Zofingen
Kontakt
Milosch Gressly,
+41 44 385 21 28
Contact
Rocken®