ICT-Supporter (a) Baar

«Durch die internationale Ausrichtung der BRUGG Gruppe, wird man mit allen Sinnen gefordert. »

Philipp, Teamleiter Workplace BRUGG IT Schweiz

ICT-Supporter (a) Baar

Du schätzt den telefonischen Kundenkontakt und verfügst über grundlegende ICT-Kenntnisse. Für unser Service-Desk-Team suchen wir am Standort Baar ein flexibles und teamorientiertes Teammitglied.

IT

Bereich

Baar

Schweiz

100%

Pensum

BRUGG Rittmeyer

HR Team

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Die Rittmeyer Gruppe

rethink. automate. innovate.

Als Teil der BRUGG-Gruppe liefern wir als Spezialistin unseren weltweiten Kunden im Bereich Wasser- und Energieversorgung innovative Mess- und Automatisierungslösungen sowie datenbasierte Dienstleistungen mit Schwerpunkten in der Energiewende, Nachhaltigkeit und Infrastruktursicherheit.

Impact

Was du bei uns bewegen kannst

• 1st und 2nd Level Support für die ganze BRUGG-Gruppe
• Entgegennahme von Störungsmeldungen und Weiterverarbeitung in unserem Ticketsystem
• Geräte Aufsetzen mit MS Intune Endpoint Management Software sowie Softwareinstallationen
• Support On-site an unserem Standort Baar, aber auch per Remote für Standort Brugg, Kleindöttingen und Birr
• Erstellen von Dokumentationen und Anleitungen (Knowledge Base)
• Durchführung von Anwenderschulungen

Requirements

Was du mitbringst

• Du hast einen erfolgreich abgeschlossenen ICT-Fachausweis, eine Ausbildung als Informatiker EFZ oder eine vergleichbare Ausbildung absolviert
• Du bringst bereits Erfahrung im IT-Support mit
• Mit Microsoft-Produkten (MS O365, AD, Azure AAD) sowie im Client-Management kennst du dich bestens aus
• Du verfügst über ein Faible für telefonischen sowie persönlichen Kundenkontakt und bist ein Teamplayer
• Deine Arbeitsweise ist selbstständig, dienstleistungs- und lösungsorientiert
• Du bringst sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse mit
• Abschliessend hast du noch einen Führerschein in der Kategorie B

Benefits

Was wir dir bieten

Jobs mit Zukunft

Sinnstiftendes Arbeiten in einem zukunftsorientierten und umweltbewussten Unternehmen

Vertrauensvolle Arbeitskultur

DU-Kultur, Kommunikation auf Augenhöhe und offene Türen (bis zum CEO)

Flexibilität und Work-Life-Balance

Jahresarbeitszeitmodell, 5-6 Wochen Ferien, mobiles und flexibles Arbeiten, Homeoffice, Third Place, Teilzeitarbeit

Mobilität

Top-Lage unserer Standorte mit Autobahnverbindung und ÖV-Anbindung. Drei Standorte in der Schweiz: Baar, Avry und Camorino. Weltweite Standorte: Schweiz, Deutschland, Österreich, Kroatien, Italien, Frankreich, USA und Singapur

Arbeitsplatz

Tolle Büroräumlichkeiten mit ergonomischen Arbeitsplätzen und moderner IT-Infrastruktur

Vergünstigungen

Von gratis Früchten zu vergünstigen Mittagsmenüs, gestellter Arbeitskleidung über ein Handyabo bis hin zur individuellen Nutzung von Velos resp. E-Scootern bietet jeder Standort seine Vorzüge