Assistant Front Office Manager (m/w)

Lust auf was Neues?

Sie möchten Teil eines exklusiven 5-Sterne-Hotels in der Schweiz werden und Ihre Leidenschaft für hochwertigen Gästeservice einbringen? Dann nutzen Sie Ihre Chance, als Assistant Front Office Manager (m/w) in einem zukunftssicheren Umfeld täglich neue Akzente zu setzen und sich fachlich und persönlich weiterzuentwickeln. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Ihre Qualifikationen

• Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position in der gehobenen Hotellerie
• Organisationstalent, hohes Verantwortungsbewusstsein und Freude am Gästekontakt
• Erfahrung in der Mitarbeiterführung sowie Begeisterung für exzellenten Service
• Professionelles und stilvolles Auftreten sowie echte Gastgebermentalität
• Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch

Ihr Aufgabengebiet

• Reibungslose tägliche Abläufe im Gästeservice sicherstellen und hohe Servicequalität gewährleisten
• Front-Office-Team koordinieren, schulen und trainieren
• Souveräner Umgang mit Gästereklamationen zur Förderung langfristiger Gästebindung
• Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Optimierung der Abläufe
• Aktives Mitwirken an der stetigen Verbesserung von Arbeitsprozessen und Gästezufriedenheit
• Dienst- und Urlaubspläne erstellen und überwachsen
• Mitarbeit bei der Rekrutierung von neuen Mitarbeitenden
• Involviert in Budgetplanung und monatliche Berichte zu erstellen

Ihre Benefits

• Möglichkeit zur beruflichen und persönlichen Weiterentwicklung
• Attraktive Mitarbeiterrabatte bei Freizeitmöglichkeiten in der Region
• Raum für eigene Ideen und Kreativität
• Motiviertes und dynamisches Team