IT Service Desk SupporterIn im Bankenumfeld!

• Umfassende, komplexe und anspruchsvolle IT Infrastruktur
• Breites Aufgabenspektrum sowie spannende Projekte
• Offenes, angenehmes und kollegiales Arbeitsklima
• Ausgezeichnete, leistungsgerechte Anstellungsbedingungen

Unsere Auftraggeberin ist eine renommierte Zürcher Privatbank mit langjähriger Tradition. Ihr Kerngeschäft ist die Vermögensverwaltung für nationale und internationale Kundschaft. Das Arbeitsklima ist äusserst menschlich und familiär. Die "Open Door"-Politik wird bis in die oberste Geschäftsetage gelebt und praktiziert. Für das kleine IT Service Desk Team suchen wir Verstärkung mit hoher Support Affinität und Fachkompetenz. Es erwartet Sie ein sehr attraktives, modernes und innovatives Arbeitsumfeld mit Weiterentwicklungsmöglichkeiten. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

• Benutzer-Support im Bereich der Microsoft Client-Umgebung (Windows, Office-Software etc.), d.h. Analysieren und Beheben von Störungen (1st Level Support)
• Betreuung, Administration und Weiterentwicklung von M365 Cloud Plattformen (Office 365, Share Point)
• Administration von Benutzerkonten (Active Directory) sowie Erstellung von Installationspaketen (Software Verteilung)
• Applikations-Support im Bereich der Banking Software
• Koordination (Schnittstellenfunktion) mit den Endbenutzern, dem IT Admin/Engineering Team (2nd Level Support) sowie externen Dienstleistern/Lieferanten
• Operative Tätigkeiten am Bankensystem und dessen Umsysteme
• Management der Peripheriegeräte (Drucker etc.)
• Aktive Mitarbeit in IT Projekten
• Schulung und Instruktion von AnwenderInnen

• Berufsbildung als InformatikerIn mit Fachrichtung Systemtechnik oder vergleichbare Aus- oder Weiterbildung
• Ausgewiesene Praxiserfahrung als IT SupporterIn im Bereich MS Windows Umgebungen sowie mit M365 Cloud Plattformen (Office 365, Share Point)
• Erfahrung im Umfeld von Bankapplikationen wären ein Plus (operative Tätigkeiten)
• Hohe Dienstleistungsmentalität, Eigenverantwortung und Selbständigkeit
• Teamfähige, belastbare, flexible und verantwortungsvolle Persönlichkeit
• Kommunikative Fähigkeiten und hohe Lernbereitschaft, vernetzte Denkweise
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse wünschenswert

• (Ihre Kontaktperson: Roger König, E-Mail schreiben, Tel: 044 421 21 33)