Responsabile consulenza clientela privata base

Per la Banca Raiffeisen Locarno, una Banca di successo orientata alla clientela locale con agenzie a Minusio, Muralto, Solduno oltre alla sede di Locarno, cerchiamo una persona per il ruolo di Responsabile consulenza clientela privata base.

• Attuazione operativa delle direttive e degli obiettivi strategici e politici della Banca;
• Responsabilità per la conduzione e pianificazione dell'attività quotidiana attraverso un utilizzo appropriato delle risorse umane del team consulenti clientela privata base;
• Gestione specialistica e disciplinare dei collaboratori subordinati per mezzo di obiettivi e periodiche valutazioni delle prestazioni;
• Riconoscimento e sistematica promozione delle persone con potenzialità, supporto dei collaboratori nel continuo sviluppo specialistico e personale;
• Elaborazione di soluzioni commisurate alle esigenze tenendo conto delle necessità individuali, dei desideri, degli obiettivi e della situazione di vita dei clienti nonché dell'ambito dell'offerta di prodotti specifici del segmento;
• Riconoscimento e sfruttamento del potenziale della clientela nonché espansione dell'attuale base clienti mediante l'acquisizione mirata di nuovi clienti;
• Collaborazione alla messa in atto di misure per il trattamento del mercato specifiche per il gruppo target, come campagne di contatto, eventi e compiti rappresentativi;
• Coordinamento della collaborazione tra le agenzie e le altre unità organizzative della Banca e la Direzione.

• Formazione bancaria completa o formazione equivalente con esperienza nel settore bancario
• Certificazione di consulente alla clientela SAQ
• Esperienza nel servizio alla clientela e nella conduzione idealmente in una posizione analoga
• Personalità entusiasta e orientata alla vendita con un comportamento vincente
• Buone capacità organizzative e capacità di mantenere una visione d'insieme anche in situazioni frenetiche
• Grande flessibilità, buona capacità di comunicazione, spirito d'iniziativa e capacità di lavorare in team
• La conoscenza della lingua tedesca è un criterio preferenziale