Spécialiste support système d'information
Infos sur l'emploi
- Date de publication :03 février 2025
- Taux d'activité :100%
- Type de contrat :Temporaire
- Lieu de travail :Les Breuleux
"Donzé-Baume développe et produit des composants d'habillage horlogers (boîtes, bracelets, fermoirs) ainsi que des composants destinés à la joaillerie. La mission de Donzé-Baume est de sécuriser les savoir-faire sur les métiers de l'habillage en assurant une offre performante et flexible aux Maisons du Groupe."
COMMENT ALLEZ-VOUS AVOIR UN IMPACT ?
Vous renforcerez notre équipe « Système d'information » en assurant le support 1er niveau de l'ERP et des autres programmes informatiques par la prise en charge de la hotline (tickets, téléphone, desk) mais aussi en proposant des améliorations après avoir identifié les causes des incidents et en créant les procédures des solutions proposées.
Vous aurez également un rôle important dans la formation et le soutien des Key Users.
De plus, vous serez en charge de la gestion des autorisations des différents applicatifs et de la préparation du changement d'ERP en participant à la rédaction des diagrammes de flux (BPML).
COMMENT ALLEZ-VOUS RÉUSSIR AVEC NOUS ?
Titulaire d'un CFC d'informaticien de gestion ou d'un titre équivalent, vous êtes au bénéfice d'une 1ère expérience dans un poste similaire.
Doté d'un esprit analytique, vous maitrisez les outils Microsoft en particulier Excel et le VBA. Vous êtes à l'aise avec la modélisation des données et avez des bonnes connaissances en SQL.
Vous avez le sens du service et possédez de bonnes capacités relationnelles et de communication.