System Support Specialist (m/w/d)
Infos sur l'emploi
- Date de publication :21 janvier 2025
- Taux d'activité :80 – 100%
- Type de contrat :Durée indéterminée
- Langue :allemand (Courant), anglais (Courant)
- Lieu de travail :Hamburg
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet
Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
Unser ROCKEN Partner bietet kundenspezifische oder schlüsselfertige Lösungen in der Funk- und Aufklärungstechnik und unterstützt damit den Kunden bei der Erhaltung der inneren und äusseren Sicherheit. Mit den Lösungen soll angemessen gehandelt werden und Konflikte verhindert werden können, indem massgebliche Informationen für eine Entscheidungsgrundlage bereitgestellt werden.
Deine Rolle:-
Analyse und Behebung von Hardware- und Gerätestörungen in komplexen integrierten Systemen
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Planung und Durchführung von präventiven Wartungsmaßnahmen für Empfangstechnik
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Koordination und technische Steuerung von Lieferanten bei der Leistungserbringung
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Bearbeitung von Servicetickets (1st und 2nd Level Support)
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Pflege und Aktualisierung von Systemkonfigurationen und -dokumentationen
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Mitwirkung bei der Planung und Durchführung von Systemschulungen für Kunden
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Unterstützung bei Installation, Inbetriebnahme und Konfiguration neuer Systeme
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Durchführung von internationalen Servicereisen für Wartungs- und Supportaufgaben
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Technische Ausbildung oder Studium in Informatik, Elektrotechnik oder Nachrichtentechnik
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Erste Erfahrungen in der Integration oder Wartung von Hardware und IT-Systemen
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Ausgeprägte IT-Affinität und strukturierte Arbeitsweise
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Kommunikationsstärke und Freude am direkten Kundenkontakt
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Bereitschaft zu weltweiten Dienstreisen und einer Sicherheitsüberprüfung
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Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Unser ROCKEN Partner sucht einen engagierten Spezialisten, der innovative Lösungen im Bereich der Systemwartung und -instandhaltung entwickelt und weltweit technische Unterstützung bietet.
Benefits:- Homeoffice
- Eingespieltes und dynamisches Team
- Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Offene Unternehmenskultur
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#JC-it Arbeitsort
Hamburg
Kontakt
Lukas Spallek,
+498954195532
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