Fachspezialist/-in Telematik (m/w/d)
Rocken®
Infos sur l'emploi
- Date de publication :27 octobre 2024
- Taux d'activité :80 – 100%
- Type de contrat :Durée indéterminée
- Langue :allemand (Courant)
- Lieu de travail :Gachnang
Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
Deine Verantwortung
- Verantwortung für Installationen und Erweiterungen in vielfältigen technischen Bereichen wie VOIP, Netzwerk, WLAN, UKV, Digital Signage und Sitzungszimmer-Ausstattung, was umfassende Kenntnisse in modernen Kommunikations- und Präsentationstechnologien sowie die Fähigkeit zur Integration verschiedener Systeme erfordert
- Durchführung von 1st/2nd Level Support für Firmenkunden, sowohl telefonisch als auch vor Ort, was ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten, technisches Problemlösungsvermögen und die Fähigkeit zur schnellen Einarbeitung in verschiedene IT-Umgebungen voraussetzt
- Betreuung von Privatkunden bei Anliegen im Bereich Internet, TV und Telefonie sowie bei allgemeinen IT-Problemen, was Kundenorientierung, Geduld und die Fähigkeit zur verständlichen Erklärung technischer Sachverhalte demonstriert
- Flexibilität in der Aufgabenbearbeitung, da sowohl Kernaufgaben im Installationsbereich als auch Support-Tätigkeiten für Firmen- und Privatkunden zu den Verantwortlichkeiten gehören
- Kombination aus technischer Expertise in verschiedenen IT- und Kommunikationsbereichen mit starker Kundenorientierung und der Fähigkeit, sich schnell auf unterschiedliche Kundenanforderungen und technische Umgebungen einzustellen
Deine Skills
- Abgeschlossene Ausbildung als Telematiker/-in EFZ oder vergleichbare Qualifikation, ergänzt durch praktische Erfahrungen im VOIP-Bereich, was eine solide Grundlage für die technischen Anforderungen der Position und die Fähigkeit zur Aneignung spezifischer Fachkenntnisse demonstriert
- Fundiertes Verständnis von Netzwerkkonzepten wie TCP/UDP und VLAN, was tiefgreifende Kenntnisse in Netzwerktechnologien und die Fähigkeit zur effektiven Konfiguration und Fehlerbehebung in komplexen Netzwerkumgebungen belegt
- Ausgeprägte Kundenorientierung und Offenheit gegenüber neuen Produkten und Technologien, was Lernbereitschaft, Anpassungsfähigkeit und die Fähigkeit zur kontinuierlichen Weiterentwicklung der eigenen Fachkompetenz zeigt
- Starke Fähigkeit zum selbstständigen und sorgfältigen Arbeiten, gepaart mit unternehmerischem Denken, was Eigeninitiative, Verantwortungsbewusstsein und die Fähigkeit zur proaktiven Problemlösung und Prozessoptimierung unterstreicht
- Kundenorientiertes und sozialkompetentes Auftreten, was die Fähigkeit zur professionellen Interaktion mit Kunden, effektiven Kommunikation technischer Inhalte und zum Aufbau vertrauensvoller Kundenbeziehungen demonstriert
Benefits
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Zahlreiche Mitarbeiterevents
- Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage
- Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
- Eingespieltes und dynamisches Team
- Attraktive Vorsorge- und Versicherungsleistungen
ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs
Arbeitsort
Gachnang
Kontakt
Carl Engström,
+41 44 385 28 36
Contact
Rocken®
