IT Supporter/-in (m/w/d)

ROCKEN® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN® Talent Plattform zur Verfügung.

Unser Partner ist in der Bildung tätig. Zu den Kernkompetenzen der Unternehmung zählen die Lehre, die Weiterbildung, Forschung und Entwicklung sowie Dienstleistungen. Unser Partner bietet grosse Freiheiten wie kaum woanders bei der Gestaltung der Arbeit und ganz viel Auslauf für eigene Ideen, Kreativität und Entscheidungsfreude

Starte deine neue Reise jetzt mit einem persönlichen ROCKEN® Talent Profil und profitiere von spannenden Jobs!

• Mitverantwortung für einen reibungslosen First-Level-Support im Servicedesk

• Entgegennahme und Bearbeitung von Störungen, Anfragen und Änderungswünschen

• Vor-Ort-Beratung, Unterstützung und Schulung der Anwender

• Unterstützung und Vertretung im Second-Level-Support und Vor-Ort-Service

• Überwachung offener Fälle inkl. Qualitätskontrolle und Dokumentation

• Informatikausbildung

• Mindestens 3 Jahre Erfahrung in einer ähnlichen Rolle

• Sehr gute Kenntnisse in Microsoft- und Apple-Hard-/Software

• Fliessend in Deutsch, gute Kenntnisse in Französisch und Englisch

• Führerschein Kategorie B

• Flexible Arbeitszeitgestaltung
• Markt- und leistungsgerechte Löhne
• Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Offene Unternehmenskultur
• Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
• Eingespieltes und dynamisches Team

https://rocken.jobs

https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/

Arbeitsort
Bern

Kontakt

Nurije Kika,
+41 44 385 28 48