ICT-Supporter (Application) (m/w/d)
Infos sur l'emploi
- Date de publication :25 novembre 2024
- Taux d'activité :80 – 100%
- Type de contrat :Durée indéterminée
- Langue :allemand (Courant)
- Lieu de travail :Dietikon
Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
Deine Verantwortung
- Sicherstellung des ICT-Supports für Verwaltung und Primarschule im 1st- und 2nd-Level.
- Bearbeitung von Anfragen per Telefon, E-Mail und über das Ticketing-Portal, inklusive direktem Kontakt mit Mitarbeitenden.
- On- und Offboarding neuer Mitarbeitender.
- Pflege und Wartung der ICT-Infrastruktur (Hardware, Software, Netzwerke, Telefonie) in Zusammenarbeit mit Partnern.
- Support und Betrieb von Fachapplikationen der Gemeinde, inklusive Administration, Monitoring und Change-Management.
- Mitarbeit an ICT-Projekten, z. B. Einführung von M365 oder Evaluierung neuer Partner.
Deine Skills
- Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in EFZ, ICT-Fachmann/Fachfrau EFZ oder vergleichbare Qualifikation.
- Erfahrung im 1st- und 2nd-Level-Support sowie Freude an Windows- und Apple-Geräten.
- Kenntnisse im Requirements Engineering.
- Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse.
https://rocken.jobs
Arbeitsort
Dietikon
Kontakt
Ella Moerland,
+41 44 385 28 82
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Rocken®