Sachbearbeiter*in Auftragsabwicklung mit sehr guten Fremdsprachenkenntnissen (m/w)

Aufgaben

• Entgegennehmen & Abwickeln von Kundenbestellungen, inkl. Service-Aufträgen
• Aufträge verfolgen (Auslieferungen überwachen, Terminverschiebungen bearbeiten, usw.)
• Abwicklung für die ganze Schweiz (DE/FR), Schwerpunkt Westschweiz
• Fest zugeteilte Kunden/Aussendienste (ca. 3000 aktive Kunden, aufgeteilt auf 6 Mitarbeitende)
• Entgegennehmen & Bearbeiten von Kundenreklamationen

Anforderungen

• Bilingue oder Französisch (Muttersprachniveau) & Deutsch (muss Schweizerdeutsch verstehen)
• Kaufm. Lehre oder gleichwertige Ausbildung + Büroerfahrung vorzugsweise im Verkauf > 1 Jahr
• Selbstständige Arbeitsweise
• «Speed & Quality» - sorgfältige, aber zugleich speditive Arbeitsweise
• «Umgängliche» Person, enge Zusammenarbeit im Team
• Offene, ehrliche & direkte Kommunikation ist ein Muss
• SAP-Kenntnisse von Vorteil
• Solide PC-Kenntnisse (Office)

Ihre Vorteile

• Moderner Arbeitsort
• Zentrale Lage
• Gute Infrastruktur in der Umgebung (Fitness Center, Restaurant, Läden)

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