Associate Director Strategy & Engagement
Novartis AG
Date de publication :
15 novembre 2024Taux d'activité :
100%- Lieu de travail :Basel (City)
<b>Beschreibung</b><br><ul> <li>Sie kümmern sich eigenverantwortlich um die Bearbeitung von Serviceanfragen und stellen sicher, dass unsere Kunden rundum zufrieden sind.</li> <li>Bei telefonischen Kundenanfragen bieten Sie freundliche und sachkundige Unterstützung an.</li> <li>Die Gewährleistung der Einhaltung unserer Service-Level-Vereinbarungen (SLA) für Serviceanfragen obliegt Ihrer Verantwortung.</li> <li>Bei Ihrer Abwesenheit übernehmen Sie Vertretungsaufgaben in der Verkaufsadministration, um einen störungsfreien Betriebsablauf zu sichern.</li></ul><br><b>Qualifikationen / Anforderungen</b><br><ul> <li>Sie haben eine Berufsausbildung im Bereich ICT (EFZ) erfolgreich abgeschlossen und zusätzlich eine Weiterbildung im administrativen Sektor erworben oder umgekehrt.</li> <li>Sie aktualisieren Ihr Fachwissen im ICT-Bereich kontinuierlich, um mit den schnellen Veränderungen in der Branche Schritt zu halten.</li> <li>Als kontaktfreudige und kommunikative Persönlichkeit bearbeiten Sie Kundenanfragen mit Begeisterung und bewahren auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf.</li> <li>Telefonischer Kundenkontakt bereitet Ihnen Freude, und Sie können vorweisen, dass Sie in einer ähnlichen Position bereits relevante Berufserfahrung gesammelt haben.</li> <li>Sie verfügen über exzellente Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und sind zudem in der Lage, sich auf Englisch zu verständigen.</li></ul><br><b>Leistungen der Anstellung</b><br><ul><li>Kostenlose Unterstützung von Experten rund um das Thema Auswandern Schweiz</li><li>Abwechslungsreiche und anspruchsvolle Tätigkeit</li><li>Modernes Arbeitsumfeld mit neuer Infrastruktur</li><li>Fortschrittliche Anstellungsbedingungen</li><li>Sehr gute Entlohnung</li></ul><br><b>Kontakte</b><br>Wir sind die einzige Full Service Agentur in der Schweiz für Deutsche, die dir von der Jobvermittlung bis zur Wohnungssuche alles inklusive eines persönlichen Beraters anbietet.<br>Bewerber aus dem Ausland haben es trotz guter Qualifikationen oftmals nicht einfach. Wir unterstützen dich mit unserer Erfahrung und Kontakten, damit dein Profil im Bewerbungsprozess weiter kommt.<br>Haben wir dein Interesse geweckt, dann sende uns deine vollständige Bewerbung per Mail oder direkt online zu. Für weitere Rückfragen stehen wir dir sehr gerne zur Verfügung.<br><br>Einwandern Schweiz<br>HR Business Partner<br>+41 79 865 49 53<br>E-Mail schreiben
