Client Service Management (m/w/d) 80-100%

Hotz Brand Consultants AG

Infos sur l'emploi

Date de publication :30 janvier 2025
Taux d'activité :80 – 100%
Type de contrat :Durée indéterminée
Lieu de travail :Steinhausen

Über uns

Als Beratungs- und Dienstleistungsunternehmen für wirkungsvolle Markenführung unterstütztHotz Brand Consultants führende Unternehmen im In- und Ausland dabei, mit der Kraft ihrer Marke unternehmerische Spitzenleistungen zu erzielen und ambitionierte strategische Ziele zu erreichen. Hotz Brand Consultants ist Teil des Brand Leadership Circle, einem Verbund für markenorientierte Unternehmensführung. Derzeit sind etwa 200 Mitarbeitende in fünf Standorten in Europa, USA und Asien tätig.

Betriebswirtschaftliche Expertise mit einem tiefgreifenden Markenverständnis zu verknüpfen, ist unsere einzigartige Fähigkeit. So arbeiten unsere Expertinnen und Experten in Strategie, Management und Experience Design voller Elan daran, für unsere Auftraggeber innert kürzester Zeit Erlebnisse in wertschöpfungsrelevanten Feldern zu erzielen - und so ihr Markenversprechen zu erfüllen und ihr Geschäft erfolgreich weiterzuentwickeln.

Über die Stelle

Wir denken und gestalten konventionelles Markendenken neu, mit hohen Ansprüchen an die kreative Exzellenz und die Messbarkeit des Erfolgs unserer Arbeit. Wir lieben grosse Ideen und Lösungen, die begeistern und bewegen. Für unsere agile und lösungsorientierte Experience Design Unit suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine*n Client Service Manager*in (m/w/d) 80-100%am Standort Zug.

Deine Aufgaben

Du wirkst als treibende Kraft in Kundenprojekten von der Auftragsdefinition bis zur Ausführung

Du führst und steuerst das Projektteam und agierst als Schnittstelle zu anderen Disziplinen

Du stellst Zeit- und Budgetvorgaben bei der Projektabwicklungsicher

Du unterstützt in der Projektbudgetierung und Offertstellung von Projekten, in Absprache mit dem zuständigen Director

Du überprüfst fortlaufend Projektfortschritte durch konsequentes Projekt-Controlling, in enger Zusammenarbeit mit den zuständigen Consultants und Directors

Dein Profil

Du hast Erfahrung in der Führung von interdisziplinären Projektteams

Du denkst in Lösungen, bist kreativ und hast Gespür für Storytelling

Du bist belastbar, bleibst auch in stressigen Situationen gelassen

Du hast gesunde Eigeninitiative und die Fähigkeit, in einem dynamischen Arbeitsumfeld priorisiert und lösungsorientiert zu handeln

Du hast Interesse an der Arbeit für ein breites Spektrum von Unternehmen und Branchen (sowohl im B2C- als auch im B2B-Bereich)

Du bist vertraut mit dem Umgang mit Grosskunden und kennst die Ansprüche an Servicequalität im Client Handling

Du hast 3 Jahre relevante Projektleitungserfahrung, idealerweise in der Kreativ- oder Eventindustrie

Unser Angebot

Unternehmerisches Umfeld, in dem du deine Stärken voll ausleben und weiterentwickeln kannst, das von Wertschätzung und einem starken Teamzusammenhalt geprägt ist

Spannender Einstiegsmoment, bei dem Du massgeblich zur neuen Strategie für Wachstum und Internationalisierung beitragen kannst

Ausgeprägte Gestaltungsfreiheiten und Förderung von Selbstinitiative

Regelmässige Weiterbildungsmöglichkeiten und aktive Förderung der Mitarbeitenden

Einbettung in den gesamten Brand Leadership Circle mit einem interdisziplinären Team von Spezialisten rund um alle Aspekte der Markenführung

Zeitgemässe Anstellungsbedingungen

Eigenes Mitarbeiterrestaurant

Attraktives Arbeitsumfeld, hervorragende Autobahn- und ÖV-Anbindung

Deine Bewerbung

Wenn die beschriebene Rolle und Verantwortlichkeiten dich begeistern und du die notwendigen Voraussetzungen und Fähigkeiten mitbringst, freuen wir uns sehr über deine Bewerbung und ein persönliches Kennenlernen.

Für diese Positionen werden ausschliesslich Direktbewerbungen berücksichtigt.

Contact

Hotz Brand Consultants AG