Floor Supervisor Trainee für die Wintersaison 24/25

Einleitung

Das AlpenGold Hotel Davos liegt in den Bündner Alpen, 1560 Meter über dem Meeresspiegel, in der höchstgelegenen Stadt Europas. Alle 216 Zimmer und Suiten haben einen eigenen Balkon mit einer atemberaubenden Sicht über die Alpenstadt und die Landschaft von Davos. Das Hotel verfügt über 4 Restaurants, zwei Bars, einen Kids Club, den Nescens Spa und modernste Konferenzeinrichtungen, welche sich auf 1500 m² erstrecken.

Wir erwarten

• Eine abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie und erste Erfahrungen im Housekeeping Bereich
• Gute EDV-Kenntnisse, wünschenswert wären Kenntnisse in Opera oder einem ähnlichen PMS
• Kommunikative Fähigkeiten – die Gäste werden sich sowohl mit Beschwerden als auch positivem Feedback an Sie wenden. Deshalb sind Sie immer offen und ansprechbar.
• Ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein und organisatorisches Talent
• Flexibilität – zu Ihrer Position gehören Wochenend- und Feiertagsschichten
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse. Weitere Fremdsprachenkenntnisse sind von Vorteil.
• Exzellente Umgangsformen und gepflegtes Äusseres, sowie eine positive Ausstrahlung
• Aufgeschlossenheit, Verantwortungsbewusstsein und Teamfähigkeit.

Ihre Aufgaben

Sie bieten unseren Kunden und Gästen jederzeit einen freundlichen, qualitativ hochwertigen und verkaufsorientierten Service. Desweiteren gewähren Sie reibungslose, effiziente Arbeitsabläufe im Verantwortungsbereich unter Beachtung der Richtlinien des Unternehmens.

• Einteilung und Koordination der Teams im Früh- und Spätdienst
• Eigenverantwortliche Organisation eines reibungslosen Ablaufs Ihrer Schicht
• Ansprechpartner zu sein, für die individuellen Wünsche unserer Gäste
• Kontrolle der gereinigten Zimmer und öffentlichen Bereiche, gemäss unseren Standards
• Organisation und Durchführung der Gästewünsche im Bereich Housekeeping
• Koordinierung von Zusatzaufgaben auf der Etage
• Sicherstellung bei der Einhaltung der IHG Qualitätstandards
• Reinigung und Kontrolle der Gästewäsche
• Unterstützung bei Inventuren
• Vertretung des Housekeeping Managers in dessen Abwesenheit
• Übernahme von Projekten und weiteren administrativen Aufgaben.

Wir bieten

• Möglichkeit, sich beruflich in der internationalen Michel Reybier Hospitality Group weiterzuentwickeln
• Moderne Personalunterkünfte mitten in Davos Dorf - in Gehdistanz zum Hotel
• Vegünstigte Verpflegungsmöglichkeiten - 3x am Tag
• Vorteile des Swibeco-Bonusprogramm
• Mitarbeit in einem jungen und dynamischen Team
• Wohnen und Leben in der höchstgelegenen Stadt Europas