IT Operations Spezialist (m/w/d)
Infos sur l'emploi
- Date de publication :15 novembre 2024
- Taux d'activité :80 – 100%
- Type de contrat :Durée indéterminée
- Salaire:CHF 50 000 - 65 000 /an
- Langue :allemand (Courant)
- Lieu de travail :Zürich
Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
Deine Verantwortung
- Support und Problemlösung: Du betreust den First- und Second-Level-Support und stellst sicher, dass Probleme schnell und zuverlässig behoben werden.
- Dokumentation: Du führst das Knowledgemanagement und sorgst dafür, dass IT-Prozesse sauber dokumentiert sind
- Abteilungsübergreifende Zusammenarbeit: Du koordinierst mit anderen Teams und IT-Kollegen, um technische Herausforderungen effizient zu lösen
- Servicequalität sicherstellen: Durch Prozessanalysen verbesserst Du Abläufe
- On- und Offboarding: Du unterstützt bei der Integration und dem Austritt von Mitarbeitenden
Deine Skills
- Deine Ausbildung als Informatiker EFZ hast Du erfolgreich abgeschlossen
- Vertraut mit SaaS-Anwendungen: Google Workspace, Microsoft, Jira und Confluence sind Dir vertraut
- Technisches Know-how: Du hast Erfahrung mit Mac, Windows, Linux sowie mobilen Systemen (iOS, Android)
- Eigenständig und strukturiert: Du arbeitest proaktiv, detailorientiert und zielgerichtet
- Deine sehr guten Deutschkenntnisse in Wort und Schrift runden Dein Profil ab
Benefits
- Homeoffice
- Zahlreiche Mitarbeiterevents
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
- Eingespieltes und dynamisches Team
- Flache Hierarchien
- Offene Unternehmenskultur
ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs
Arbeitsort
Zürich
Kontakt
Nurije Kika,
+41 44 385 28 48
Contact
Rocken®
