Account Manager

Mission:

Sous la responsabilité du Directeur Commercial, et en tant que membre clé de l'équipe Sales Euromaster Suisse, vous aurez pour mission de développerer de manière stratégique et systématique le portefeuille Clients BtoB en véhicules industriels pour le périmètre JU/NE/VD/FR.

Votre rôle sera crucial dans la croissance de votre périmètre et le maintien de son succès continu sur le marché de la vente de produits et services.

Vos responsabilités seront les suivantes:

Vente :

• Réalisation des objectifs de suivi du portefeuille clients sur un périmètre défini
• Acquisition de nouveaux clients et bâtir des relations solides
• Fidélisation des clients existants en maintenant un service de qualité
• Élaboration des offres commerciales, suivi et relances
• Vérification des conditions et rabais
• Développement de solutions personnalisées pour nos clients en collaboration avec les services internes
• Collaboration et soutien aux Regional Manager, Coordinateurs Véhicules Industriels, Responsables des centres de Services.

Planification / Coordination / Organisation :

• Planification d’un mode de travail respectant les délais (ressources, délais, etc.)
• Préparation et élaboration des activités garantissant la réalisation des objectifs de l’entreprise
• Analyse du marché et de la concurrence afin d’identifier de nouveaux potentiels commerciaux
• Introduction de nouveaux produits et services sur le marché
• Maintien à jour des informations clients dans l'outil CRM
• Coordination avec les différents services internes afin d’assurer la satisfaction des clients
• Contrôle de l’exécution des commandes avec les clients
• Amélioration continue de l’écoute et de la satisfaction des clients
• Information régulière du supérieur hiérarchique concernant les contacts avec les clients et des événements survenant sur le marché
• Participation à des comités et projets internes, réunions et workshops

Chez EUROMASTER, votre état d’esprit est aussi important que vos compétences techniques.

Votre profil:

• Formation : Diplôme supérieur en commerce, gestion ou marketing (Bachelor ou équivalent), idéalement complété par une spécialisation dans le domaine automobile ou industriel.

• Une expérience confirmée dans la vente (minimum 5 ans), de préférence dans le domaine de l’automobile ou du retail, idéalement des pneumatiques

• Une excellente connaissance du marché suisse

• Une personnalité dynamique, autonome, créative et avec une soif de faire avancer le business, structurée, intègre et orientée résultat

• Une parfaite maîtrise de la langue française orale et écrite avec une certaine maîtrise de l'anglais

• Une parfaite maîtrise des outils informatiques

Nous sommes engagés dans le développement de nos employés et nous soutenons tous nos collègues pour qu'ils atteignent un haut niveau d'expertise et qu'ils expriment pleinement leurs capacités entrepreneuriales. Nous sommes convaincus que notre personnel est le plus important pour mener à bien notre mission.

Nous vous offrons :

Un salaire compétitif et une rémunération variable (Euromaster/Groupe Michelin)

Un plan d'actionnariat annuel

Un véhicule de fonction

5 semaines de vacances

Horaires de travail flexibles

Avantages du groupe Michelin, rabais sur les pneus et services dans nos centres

Vous êtes prêt à mettre votre énergie au service du collectif ? Alors rejoignez-nous !