Unser ROCKEN Partner bietet spannende Dienstleistungen in den Bereichen Solutions, Consulting und Products. Alles aus einer Hand - das ist das Credo - von der Beratung, Konzeption und Entwicklung bis zur Integration um Umsetzung. Unser Partner will in der Schweiz und in Deutschland mit spannenden Persnlichkeiten wachsen - dabei wird in der Rekrutierung auf unser digitales ROCKEN Talent Profil gesetzt. Erstelle jetzt dein Profil und finde deine nchste Herausforderung!

• Als IT Supporter (m/w/d) verantwortest Du den Kunden-Support und stellst sicher, dass Service-Level-Agreements eingehalten werden.
• Du bearbeitest Kundenanfragen eigenstndig und lst komplexe Probleme in enger Zusammenarbeit mit dem Team.
• Du sammelst relevante Informationen von Stakeholdern und bereitest sie fr die Produktentwicklung auf.
• Dein Fachwissen bringst Du in Projekten ein, um unsere Produkte weiter zu verbessern.
• Du untersttzt die Entwicklung durch klare Kommunikation und Analyse der Kundenbedrfnisse.

• Abgeschlossene Ausbildung in IT, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbar, mit Erfahrung im IT-Support.
• Erfahren im Umgang mit Cloud-Anwendungen.
• Starke Kundenorientierung, gepaart mit technischem Verstndnis und Kommunikationsstrke.
• Fliessende Deutsch- und Englischkenntnisse, mit klarer und prziser Ausdrucksfhigkeit.

• Flexible Arbeitszeitgestaltung
• Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit
• Homeoffice
• Zahlreiche Mitarbeiterevents
• Kostenlose Frchte und Getrnke
• Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmglichkeiten
• Komfortables Bro mit moderner Infrastruktur

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Elena Walker,
+41 44 385 28 84