Votre mission

o Suivi des demandes du service client (via le mail), assignation des tâches aux fonctions concernées

o Confirmer les commandes, contrôler et suivre les acomptes

o Etablissement des factures clients en collaboration avec les ingénieurs commerciaux

o Planifier les ressources pour les missions de service en collaboration avec la gestion de projet, les clients et les autres parties internes concernées

o Organisation de déplacements d’ingénieurs en mission (transport, hébergement, visas/passeports, etc.)

o Organisation de réunions internes et externes, accueil des visiteurs, préparation des salles

Votre profil

o Vous êtes au bénéfice du CFC d’employé/e de commerce ou d’une formation jugée équivalente

o Vous justifiez d’une expérience d’au minimum 5 ans dans une fonction similaire (idéalement dans le secteur industriel)

o Vous avez d’excellentes connaissances des outils informatiques usuels et maîtrisez Excel

o Vous maîtrisez parfaitement le français et avez d’excellentes connaissances en anglais (C1)

o Vous êtes une personne organisée, responsable et rigoureuse

o Vous avez une très bonne capacité d’adaptation et une aisance naturelle avec les contacts et le multitâche

o Autonome, vous êtes polyvalent(e) et investi(e) professionnellement

o Vous êtes rapide dans l’exécution de vos tâches, savez gérer les priorités et êtes capable de travailler de manière précise même dans les situations d’urgence.