Technicien(ne) helpdesk IT niveau 1 et 2
Key information
- Publication date:28 January 2025
- Workload:90 – 100%
- Contract type:Permanent position
- Place of work:Rue de la Lécheretta 18, 1630 Bulle
Le Réseau Santé et Social de la Gruyère exploite le service d'aide et de soins à domicile, le service social et collabore avec les établissements médico-sociaux du district. Pour compléter les ressources de son service informatique, il est à la recherche d'un(e) technicien(ne) helpdesk IT niveau 1 et 2
Le service informatique collabore avec 500 utilisateurs répartis sur plusieurs sites. La croissance actuelle offre de nombreux défis et opportunités. Ce cadre de travail est idéal pour un(e) technicien(ne) helpdesk avec des compétences systèmes (profil junior accepté).
Mission :
- Administrer le parc informatique (clients)
- Gérer la flotte mobile
- Assurer le support des utilisateurs
- Assurer l'administration des applications ainsi que l'accompagnement des utilisateurs
- Participer au développement de projets
Profil :
- Informaticien CFC, Opérateur en informatique ou titre équivalent. Profil junior bienvenus ;
- Bonnes connaissances dans l'administration des environnements Microsoft (Windows 10/11, Windows Serveur, Exchange, MS 365) ;
- Patient(e) et pédagogue, vous savez prendre le temps nécessaire pour comprendre les besoins de vos clients et y répondre de façon pertinente ;
- Solides compétences en analyse et synthèse, accompagnées d'une grande rigueur ainsi que d'une approche structurée dans le travail ;
- Permis B obligatoire (déplacements dans tout le district de la Gruyère) ;
Nous offrons :
La possibilité de rejoindre un service dynamique, des conditions de travail selon les statuts du personnel de l’Etat de Fribourg et des conditions sociales attrayantes.
Entrée en fonction : dès que possible
Contact
Réseau Santé et Social de la Gruyère