Lieu de travail principal : Brügg (BE) 3 jours par semaine

Lieu de travail secondaire : Le Noirmont (JU) 2 jours par semaine

Hermès Horloger recherche un Référent Assurance Qualité Développement (H/F) qui la responsabilité de garantir que les exigences qualité sont prises en compte, de la phase de développement produit jusqu’à la livraison des préséries.

Vos missions principales seront les suivantes :

En tant que garant des référentiels qualité, vous participerez à l’élaboration des cahiers des charges pour les nouveaux produits, en assurant que les critères qualité sont clairement définis et réalisables. Vous collaborerez avec les équipes du développement pour garantir que les produits sont conçus conformément aux standards qualité de la Maison.

Vous effectuerez des revues de conception pour identifier les risques liés à la qualité dès les premières étapes du développement et collaborerez avec le département contrôle qualité afin d’assurer la mise en place des outils de contrôle (posage, programme, gamme de contrôle, définition des critères…) dès les livraisons des premières pièces.

Vous superviserez la fabrication des prototypes/préséries et participerez aux tests de validation pour s’assurer qu’ils répondent aux critères établis. Vous analyserez les résultats des tests et proposerez des améliorations si nécessaire.

Vous rédigerez les rapports de contrôle qualité, non-conformités détectées et suivrez leur résolution avec les équipes concernées.

En collaboration avec la production, vous définirez les critères de contrôle en série et vous vous assurerez de leur mise en œuvre, avec le support du contrôle qualité. Vous assisterez la production dans la mise en place des processus de contrôle qualité en vous assurant de leur adéquation avec les standards de la maison. Vous mettrez en place et suivrez les indicateurs qualités (KPI’s) spécifiques au développement et à la production des nouveaux produits.

Vous identifierez les non-conformités détectées durant le développement et la production des nouveaux produits et analyserez les causes, proposerez des actions correctives et effectuerez un suivi de celles-ci.

Vous réaliserez des audits internes pour vérifier l’application des processus qualité en production dans le cadre des nouveaux produits. Vous participerez aux audits externes afin de vérifier le respect des procédures qualité et évaluerez la maitrise des processus de fabrication de nos partenaires. Vous suivrez les plans d’actions issus des audits et veillerez à leur mise en place.

Vous proposerez et mettrez en œuvre des actions d’amélioration continue pour optimiser les processus de développement et de production en termes de qualité.

Votre profil :

Au bénéfice d’une formation d’ingénieur avec une spécialisation qualité ou équivalent, vous êtes au bénéfice d’une expérience de plus de 5 ans dans un poste similaire, idéalement dans l’industrie horlogère, en qualité ou bureau d’études.

Vous avez de solides connaissances dans le domaine de la qualité des composants horlogers, complétées par de l’expérience en animation/gestion de projet.

Disposant de bonnes qualités relationnelles et d’une affinité terrain, vous savez créer et maintenir des relations de confiance avec des interlocuteurs externes et internes variés.

Vous êtes reconnu pour votre capacité d’observation, d’écoute et votre orientation solution vous permettant de prendre de la hauteur sur les sujets et problématiques opérationnels.

Votre rigueur, votre autonomie et votre esprit d’analyse sont des atouts dans le pilotage et l’exécution de vos activités.

Vous avez une maitrise avancée des outils informatiques et bureautiques usuels (pack office/ERP) et notamment Excel.

Au-delà des qualités académiques, nous recherchons des qualités humaines permettant une intégration rapide au sein de la Maison Hermès.