Technicien·ne IT Workplace à 100%
Key information
- Publication date:19 October 2024
- Workload:100%
- Contract type:Permanent position
- Place of work:1066 Epalinges
Sonic Suisse SA est le plus grand réseau de laboratoires en Suisse, offrant au corps médical ainsi qu'aux patients des connaissances spécialisées dans les domaines des analyses de laboratoire, de la génétique, de la pathologie, de l'hygiène et dans tous les secteurs de la biologie.
Notre mission est de garantir des pôles d’excellence dans toutes les spécialités médicales grâce à une équipe dévouée. Nous nous engageons à fournir des diagnostics médicaux de qualité et à assurer un suivi biologique optimal, tout en maintenant une forte sensibilité régionale.
Nous mettons au concours le poste suivant au sein de notre département informatique, de suite ou à convenir, sur le site de Lausanne Biopôle :
Quelles sont vos tâches ?
- Commander, installer et déployer des terminaux informatiques (tels que des ordinateurs, clients-légers, des périphériques, des imprimantes et des téléphones).
- Fournir un support de haute qualité en milieu de travail de 1er et 2e niveau, à distance ou sur site.
- Qualifier, traiter ou envoyer les demandes d'assistance entrantes via une hotline ou un système de ticket.
- Installer ou supprimer des logiciels ou des imprimantes sur les postes clients.
- Assurer la gestion interne des utilisateurs et des imprimantes.
- Documentation systématique des processus et solutions internes.
- Gestion des déménagements de postes de travail et d'imprimantes des utilisateurs·trices dans nos différents laboratoires.
- Contribuer à la gestion des stocks d'actifs.
Ce que vous apportez ?
- Esprit d'équipe, communication avec empathie, respect mutuel et approche diplomatique.
- Disponibilité pour des interventions sur site dans différents laboratoires en Suisse romande (Permis de conduire de catégorie B).
- Passionné·e par les environnements techniques et prêt·e à relever de nouveaux défis.
- Orienté·e solution, avec de bonnes capacités d'analyse.
- Résistant·e au stress et adaptatif·ve.
- Certificat fédéral de capacité en informatique ou au moins 3 ans d'expérience dans un poste similaire.
- Langue maternelle française et capacité à négocier dans une deuxième langue nationale
Ce que nous offrons ?
- Un aperçu du monde passionnant des laboratoires médicaux.
- Possibilité de contribuer à construire l'avenir d'une nouvelle entreprise en plein essor.
- Une ambiance formidable au sein d'une équipe jeune et motivée.
- Soutien pour la formation continue et promotion du développement interne
Date d’entrée en fonction : De suite ou à convenir.
Contact : Nous vous invitons à adresser votre dossier de candidature complet via la plateforme JobUp à :
Monsieur Yannick Palombo, Teamleader Workplace & Support
Contact
- Yannick Palombo
Sonic Suisse