IT Support N2 / FR GE

• Société basée dans le canton de Vaud

Missions

• Gestion et résolution de problèmes ainsi que dans le traitement des demandes liés à Windows, O365, AD
• Compétences en téléphonie ainsi qu'en technologies WIFI, WAN et LAN
• Gestion des demandes et des modifications souhaitées et des commandes
• Assistance aux utilisateurs dans divers bureaux à distance et sur site
• Formation des utilisateurs

Profil du candidat

• Au moins 5 années d'expérience sur un poste similaire
• Français et Allemand - très bon niveau demandé
• Esprit d'équipe et collaboratif
• Expérience dans la gestion autonome des demandes de service et des incidents
• Connaissance des processus ITIL - un plus
• Une expérience dans le milieu industriel - un plus

Conditions et Avantages

• Flexibilité
• Package attractif