Description

Nous recherchons une personne polyvalente pour renforcer notre équipe de vente et de back-office. Une de vos principales missions sera d'accomplir des tâches en tout genre allant de l'assistant(e) de Direction au support à la clientèle et explorer le marché suisse-allemand. Ce poste est idéal pour une personne ayant un sens commercial, à l’aise avec les technologies, structurée, consciencieuse et aimant porter plusieurs casquettes dans un environnement dynamique.

Lieu de travail : Givisiez (agglomération fribourgeoise), télétravail et déplacements dans toute la Suisse pour visites clients.

Responsabilités principales

• Compétences technologiques : À l’aise avec les outils logiciels modernes et désireux d’apprendre rapidement de nouvelles technologies. Vous avez une affinité naturelle pour la technologie et savez naviguer facilement sur différents outils informatiques.
• Opérations administratives : Gérer la préparation des offres et des contrats, la facturation des clients et veiller à ce que toutes les tâches administratives soient effectuées efficacement.
• Présentations de notre plateforme : Réaliser des démonstrations et des formations sur nos produits pour les clients, à distance ou sur site à travers la Suisse.
• Satisfaction de nos clients : Excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles avec la capacité de conseiller et d'apporter du support à nos clients, sur site ou par téléphone, et les accompagner au quotidien pour les questions commerciales et administratives.
• Onboarding des clients : Faciliter le processus d’intégration pour les nouveaux clients, en veillant à ce qu’ils aient une transition fluide et soient pleinement équipés pour utiliser notre plateforme.
• Maîtrise des langues : Langue maternelle allemande avec une orthographe irréprochable, avec une bonne maîtrise du français oral et écrit.
• Polyvalent et flexible : À l’aise dans un environnement au rythme rapide, capable de gérer plusieurs priorités sans compromettre la qualité.
• Permis de conduire de cat. B
• Nationalité CH ou détenteur d’un permis de travail valide.
• Sens commercial : expérience en vente ou gestion de comptes, avec une expérience dans la gestion des interactions clients et des tâches administratives, un atout.
• RH et comptabilité : réaliser des tâches RH ou comptable interne ou en aide à nos clients, un atout.

Si vous êtes une personne proactive, passionnée par la technologie, les ventes, le service clients, et l’excellence opérationnelle, et que vous souhaitez contribuer au développement d’une entreprise en pleine croissance, nous serions ravis de recevoir votre candidature !