Technicien(ne) de support 80-100%
Key information
- Publication date:31 January 2025
- Workload:80 – 100%
- Contract type:Permanent position
- Place of work:Chemin de Budron H20, 1052 Le Mont-sur-Lausanne
Mobatime SA avec ses deux sites, du Mont-sur-Lausanne et de Dübendorf, est une entreprise pérenne.
Nous occupons une position leader sur les marchés de la technologie des véhicules, des systèmes de gestion des temps, du contrôle d’accès, de l’horlogerie industrielle et de l’enregistrement vocal.
Nous fournissons des solutions pour nos clients en mettant l'accent sur le conseil et le support client. Des collaborateurs motivés et bien formés s'occupent de la vente, de la planification des projets et de l'installation des systèmes Mobatime. Ils garantissent, également, un support compétent des applications et une maintenance fiable du matériel.
Nous recherchons pour nos départements Système OTR d'archivage, d'évaluation et systèmes télématiques et Gestion du temps (du Mont-sur- Lausanne, un collaborateur(trice) qui renforcera notre équipe de spécialistes pour la Suisse romande :
Vos tâches principales :
- Mise en place de systèmes (logiciel et matériel spécifique)
- Formation des utilisateurs (par télémaintenance ou sur place)
- Support à la clientèle par téléphone ou sur site
- Relation avec la clientèle et organisation des rendez-vous
- Analyse des besoins et conseil
- Supervision de la mise en œuvre complète de l’installation chez le client.
Votre profil :
- Bonne maitrise de la technique et de l’informatique
- Connaissance SQL Server, un atout
- Possession d’un permis de conduire (cat. B), véhiculé et habitude des déplacements journaliers (Sr)
- Capacité à travailler en équipe, sens de l’écoute et de la communication ; orientation clientèle
- Personnalité motivée, enthousiaste et dynamique
- Sens de l’initiative, autonomie, gestion des urgences et des priorités
- Maîtrise du français (parlé et écrit), connaissance de l’allemand ou de l'anglais, un atout.
Nous vous proposons :
- Des conditions d'emploi attrayantes (6 semaines de vacances, horaire flexible)
- Un travail varié et motivant au sein d’une équipe dynamique et qualifiée
- Initiation approfondie et transfert progressif de responsabilités
- Des tâches intéressantes à réaliser et une autonomie dans votre organisation du travail.
Disponibilité : de suite ou à convenir.
Si vous êtes à la recherche d'une opportunité au sein d'une équipe dynamique et que les solutions OTR ainsi que la gestion du temps vous attirent, envoyez-nous dès maintenant votre candidature !
Il ne sera répondu qu'aux dossiers dont le profil répond exactement au poste proposé.
Contact
- Laure TournelWrite an email