Réceptionist:in
Genossenschaft ZFV-Unternehmungen
Publication date:
17 October 2024Workload:
100%Contract type:
Permanent position- Place of work:Zürich
Unsere Mitarbeitenden sind unsere Herzstücke
Die Sorell Hotels sind die grösste Schweizer Hotelgruppe in Eigenbesitz mit 15 individuellen Stadt- und Ferienhotels im 3- und 4-Sterne Bereich in Zürich, Dübendorf, Winterthur, Bern, Rapperswil, St. Gallen, Schaffhausen und Bad Ragaz. Das 4-Sterne Design Hotel Seidenhof eröffnet im März 2022 wieder seine Türen und bietet Reisenden aus alles Welt die perfekte Umgebung zum Verweilen – für einen Tag, eine Woche oder einen längeren Aufenthalt. Das moderne 4-Sterne Traditionshaus umfasst ein Foyer zum Ankommen, einen Wohnbereich mit 78 Zimmern und ein eigenes Restaurant.Bist du unser neues Teammitglied, welches uns als Réceptionist:in per sofort oder nach Vereinbarung unterstützt?
Dein Wirkungsbereich:
- Empfang, Betreuung und Verabschiedung der Hotelgäste
- Bearbeitung und Erfüllung der Gästewünsche
- Check-in und Check-out der Hotelgäste mittels Protel
- Bedienung der Telefon- und Informationszentrale
- Annahme und Bearbeitung von eingehenden Reservationen
- Erstellen und Bearbeiten von Tagesabschlüssen
- Pflegen der Buchungskanäle
- Erledigung von verschiedenen administrativen Aufgaben
- Einhaltung und Umsetzung der «Sorell Standards», Hygiene- sowie Arbeitssicherheitsrichtlinien
Deine Stärken:
- Erfahrung an einer Hotelréception
- Abgeschlossene Berufsausbildung als Hotelfachfrau / -mann: EFZ oder Hotelkommuniktationsfachfrau / -mann: EFZ
- Hohe Dienstleisungsorientierung und Teamspirit
- Deutschkenntnisse auf Muttersprach-Niveau
- Sehr gute mündliche sowie schriftliche Englischkenntnisse - jede weitere Sprache freut uns
- IT-Affin
Bei uns findest du:
- En guete Job
- Dynamisches Arbeitsumfeld
- Freiraum für Ideen und Kreativität
- Entwicklungsspielraum
- Unternehmenskultur geprägt von Verantwortungsbewusstsein und Vertrauen
Wir berücksichtigen auch Bewerbungen auf dem Postweg, senden diese jedoch nicht zurück.