Application Owner ITSM (80-100%) (m/w/d)
Key information
- Publication date:09 December 2024
- Workload:80 – 100%
- Contract type:Permanent position
- Language:German (Fluent)
- Place of work:Zürich
Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
Unsere Partnerin bietet massgeschneiderte ICT und Application Management Services für die Schnittstelle zwischen IT und Banking/Insurance. Hier gestaltest Du den digitalen Wandel in der Finanz- und Versicherungsindustrie mit.
Deine Verantwortung
- Du bist dafür verantwortlich, dass die ITSM Systeme reibungslos laufen und gewartet werden
- Begleitest Kunden in Workshops, um herauszufinden, was sie brauchen um das ITSM System weiterentwickeln zu können
- Du arbeitest in verschiedenen Projekten daran, ITSM Lösungen zu integrieren und weiterzuentwickeln
- Du überwachst sie und führst Updates durch
- Zuständig bist du, um die ITSM Produkte und Systeme weiterzuentwickeln und zu pflegen
- Dazu gehört auch, dass du dich um die Schnittstellen kümmerst. Ausserdem arbeitest du daran, die ITSM Anwendungen zu optimieren und zu testen
- Und du hilfst mit, die ITSM Prozesse zu verbessern, indem du in verschiedenen Projekten mitarbeitest
Deine Skills
- Du hast einen Abschluss in Informatik EFZ oder einen Bachelor in Wirtschaftsinformatik/Informatik
- Mehrere Jahre Erfahrung im IT Service Management Umfeld nach ITIL
- Du kennst dich mit ITSM Tools (z. B. BMC Helix) und ServiceNow aus
- Du weisst, wie die verschiedenen Microsoft Technologien und Azure Cloud funktionieren
- Du kannst dich auf Deutsch und Englisch sehr gut verständigen
Benefits
- Beteiligung oder Übernahme Handy und Notebook
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit
- Homeoffice
- Beteiligung am Geschäftserfolg und Prämien
- Attraktive Mitarbeiterrabatte
- Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage
- Beteiligung oder Übernahme ÖV-Abonnements
- Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
- Flache Hierarchien
ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs
Arbeitsort
Zürich, Bern, St. Gallen, Chur
Kontakt
Elena Walker,
+41 44 385 28 84
Contact
Rocken®