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Digicall SA

Digicall est le contact center suisse de référence pour les PME ou les multinationales qui souhaitent externaliser leur gestion de la relation client de manière simple et efficace.

Centre d’appel pionnier et expert avec plus de 30 ans d’expérience, nous répondons de manière personnalisée à l’ensemble des problématiques de gestion des appels, customer care et de « Business Process Outsourcing » (BPO).

Informations clés

Télécommunications
21 employés
Route de la Gare 15, Denges
Digicall SA
linkedin

Les avantages de Digicall SA

Parking

Fruits

Homeoffice

Drinks

1 offre d'emploi

Publié: 02 décembre 2024

Postuler rapidement

Collaborateur-trice Customer Care 50 – 100% (FR-ANG-ALL-IT)

Denges

50 – 100%

Durée indéterminée

Digicall SA

11 avis

Bon climat professionnel pour de belles perspectives

4.0

Salaire et avantages
3.0
Style de management
3.0
Ambiance et conditions de travail
5.0
Opportunités de carrière
4.0

Employé(e) actuel(le)Durée indéterminée

30 octobre 2024

Qu'est-ce qui fonctionne bien ?

Collaboration avec des équipes travaillant sur des projets variés liés à la technologie et au service client.

Quels sont les points à améliorer ?

L'innovation technique et de management serait un pas supplémentaire très précieux pour passer un stade dans la croissance de l'entreprise.

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environnement de travail motivant et agréable

5.0

Salaire et avantages
4.0
Style de management
4.0
Ambiance et conditions de travail
5.0
Opportunités de carrière
4.0

Employé(e) actuel(le)Durée indéterminée

29 octobre 2024

Qu'est-ce qui fonctionne bien ?

L' ambiance de travail est agréable et l’équipe est sympa. L’entreprise encourage le développement de chacun et met l'accent sur un service client de qualité, ce qui rend le travail motivant au quotidien.

Quels sont les points à améliorer ?

Il serait bénéfique de renforcer la communication interne et d'optimiser certains processus pour gagner en efficacité. Une meilleure répartition des tâches et davantage de feedbacks réguliers aideraient aussi à améliorer le travail au quotidien

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Pas grand-chose de positif à dire

1.0

Salaire et avantages
1.0
Style de management
1.0
Ambiance et conditions de travail
1.0
Opportunités de carrière
1.0

Ancien(ne) employé(e)Durée indéterminée

25 février 2024

Qu'est-ce qui fonctionne bien ?

L'entente entre collègues, malheureusement l'ambiance que font régner certains teamleader bipolaires..rend le travail désagréable.

Quels sont les points à améliorer ?

Tout Ambiance très tendue. Remarques humiliantes. Un management sans grande envergure. Un turn-over très important au niveau des employés. Aucune confiance dans le travail des agents.

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Voir les 11 avis

Notes globale

2.4

Basé sur 11 avis

5 étoiles27%4 étoiles9%3 étoiles0%2 étoiles0%1 étoile64%

Style de management
1.6
Salaire et avantages
1.9
Opportunités de carrière
1.8
Ambiance et conditions de travail
2.2

Digicall SA

Informations clés

Les avantages de Digicall SA

1 offre d'emploi

11 avis

Bon climat professionnel pour de belles perspectives

Qu'est-ce qui fonctionne bien ?

Quels sont les points à améliorer ?

environnement de travail motivant et agréable

Qu'est-ce qui fonctionne bien ?

Quels sont les points à améliorer ?

Pas grand-chose de positif à dire

Qu'est-ce qui fonctionne bien ?

Quels sont les points à améliorer ?

Notes globale

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