Agent/e service client FR/ANG/ALL dans le secteur bancaire
Infos sur l'emploi
- Date de publication :21 janvier 2025
- Taux d'activité :100%
- Type de contrat :Durée indéterminée
- Lieu de travail :Gland, 1196 Gland
Tu es à l'aise au téléphone et tu parles couramment allemand et anglais ? Tu te démarques par ton attitude positive et ta grande motivation ? Rejoins un environnement jeune et dynamique ici!
Localisation: Gland
Catégorie du poste: Service Client
Durée: Temps plein, 100%, Try & Hire (CDD de 6 mois puis internalisation en CDI possible)
Date de début: Dès que possible
Type de travail: Mission
A propos du rôle
Notre client, une entreprise proposant des services bancaires en ligne, recherche un/e Agent service client pour rejoindre leur équipe.
Au cœur de l'équipe de service à la clientèle, tu assisteras les clients de A à Z en traitant leurs demandes par téléphone et par l'application. Aucune formation spécifique n'est prérequise ; ta motivation et ton énergie feront la différence ! Il s'agit d'une excellente opportunité pour toute personne dynamique qui aime résoudre des problèmes et satisfaire les clients par un excellent service.
Tâches
- Traitement des demandes des clients issues de l'application
- Assistance aux clients par téléphone
- Tâches administratives diverses
Nous cherchons
- Une première expérience en service client
- Français, anglais et allemand courants
- Bonnes connaissances des outils informatiques usuels
- Personnalité dynamique, orientée service client et motivée
Contact
Academic Work Switzerland