IT Support Engineer (m/w/d)
Rocken®
Infos sur l'emploi
- Date de publication :10 décembre 2024
- Taux d'activité :60 – 100%
- Type de contrat :Durée indéterminée
- Langue :allemand (Intermédiaire)
- Lieu de travail :Muttenz
Unser ROCKEN Partner zählt zu den Top-Unternehmen im Bereich der Informations- und Kommunikationstechnologie. Ob eine zukunftsgerichtete IT Arbeitsumgebung, eine professionelle Telekommunikationslösung oder die Kombination aus beidem – Unser Partner bringt das Know-how und die Erfahrung mit, um eine passgenaue Lösung für die Kunden zu finden. Als KMU kennt man die Erwartungen der Kunden und begegnet ihnen auf Augenhöhe.
Deine Verantwortung:- Du beantwortest Supportanfragen über das Ticketsystem und Telefon und erarbeitest eigenständig Lösungsansätze
- Du überwachst die Performance und Verfügbarkeit von Systemen und Anwendungen und leitest proaktiv Massnahmen zur Fehlerbehebung und Optimierung ein
- Du pflegst und aktualisierst technische Dokumentationen, Anleitungen und Schulungsmaterialien
- Du betreust und optimierst Client/Server-, Terminalserver- und Virtualisierungslösungen
- Eine fundierte Informatik-Ausbildung und 3-5 Jahre Berufserfahrung, idealerweise im Dienstleistungssektor, zeichnen dich aus
- Du bist versiert im Umgang mit Client/Server-, Terminalserver- und Virtualisierungslösungen
- Mit Microsoft Server-Betriebssystemen und deren Rollen wie Active Directory, GPO und DNS bist du bestens vertraut
- Die Administration von Microsoft 365 gehört ebenfalls zu deinem Kompetenzbereich
- Der Austausch mit Kunden bereitet dir Freude
- Ausgezeichnete Deutsch- und Englischkenntnisse
- Markt- und leistungsgerechte Löhne
- Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
- Offene Unternehmenskultur
- Flache Hierarchien
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Arbeitsort
Muttenz
Kontakt
Ines Koller,
+41 44 385 21 21
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