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ICT Produkt und Lösungsmanager (m/w/d)

Infos sur l'emploi

  • Date de publication :28 janvier 2025
  • Taux d'activité :80 – 100%
  • Type de contrat :Durée indéterminée
  • Langue :allemand (Courant)
  • Lieu de travail :Lucerne
Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet
Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
Deine Rolle:
  • Verantwortlich für die Weiterentwicklung und Optimierung interner und externer Services

  • Koordination von Business Services in enger Zusammenarbeit mit Partnern

  • Sicherstellung einer effizienten Orchestrierung und Ausrichtung auf Business Ziele

  • Mitwirkung bei der Digitalisierung von Preismodellen, Verrechnungsgrundlagen und Governance

  • Monitoring der Serviceverfügbarkeit für diverse Services

  • Anwendung und Förderung von Frameworks wie SAFe, DevOps, Scrum und ITIL im Team

  • Kontinuierliche Verbesserung von Business Services zur Maximierung des Kundennutzens und der Performance

Deine Verantwortung:
  • Höhere Fachausbildung im Bereich Informatik und mehrjährige Erfahrung im Service Design Management sowie in der Umsetzung von ICT Services

  • Expertise in der Einführung und Betreuung von Service-Management-Systemen sowie tiefgehende Kenntnisse in IT Service-Management und SAFe

  • Ausgeprägte analytische und konzeptionelle Fähigkeiten mit sehr guten Deutschkenntnissen in Wort und Schrift

Benefits:
  • Beteiligung an gesundheitlichen Massnahmen
  • Kantine, Essenszulagen und Vergünstigungen
  • Beteiligung oder Übernahme beim Handy und Notebook
  • Flexible Arbeitszeitgestaltung
  • Attraktive Vorsorge- und Versicherungsleistungen
  • Homeoffice
  • Attraktive Mitarbeiterrabatte
  • Beteiligung oder Übernahme Parkplatz
  • Kostenlose Früchte und Getränke
  • Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage
  • Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
  • Familienfreundliche Anstellungsbedingungen, Kinderbetreuung
  • Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
  • Eingespieltes und dynamisches Team
ROCKEN Jobs:

https://rocken.jobs

Profil erstellen:

https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/

#JC-it

Arbeitsort
Lucerne

Kontakt

Elena Walker,
+41 44 385 28 84

Contact

  • Rocken®