Front Office & Reservation Staff (m/w)
Hoteljob
Date de publication :
15 janvier 2025Taux d'activité :
100%- Lieu de travail :Ascona
Welcome / Herzlich Willkommen / Benvenuti / Bienvenue
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir für die bevorstehende Sommersaison eine/n motivierte/n Front Office Mitarbeiter (m/w) vom März bis und mit Oktober 2025 - mit Aussicht auf eine Jahresstelle.
Ihr Profil
- Abgeschlossene Berufslehre oder mehrjährige Berufserfahrung an der Rezeption
- Sicheres, kompetentes und sauberes Auftreten
- Gästeorientierte Denkweise und Freude am Umgang mit anderen Menschen
- Flexibilität und Belastbarkeit, um auch in hektischen Situationen organisiert zu arbeiten
- Protel und SimpleBooking Kenntnisse von Vorteil
Ihre Aufgaben
- Allgemeine Rezeptionsarbeiten und administrative Aufgaben sämtlicher Art
- Führung der Kasse und Erstellung der Tagesabschlüsse
- Selbstständiges übernehmen einer Schicht
- Beschwerdemanagement und Sicherstellung der Gästezufriedenheit
- Sicherstellung des Informationsflusses mit allen Abteilungen (Housekeeping, Küche, Service, Direktion)
- Korrespondenz und Gästebetreuung in Deutsch, Englisch, Italienisch und Französisch
Wir bieten
- Ein lebendiger Arbeitsplatz in einem der renommiertesten Ferienorte der Schweiz
- Familiäres, dynamisches und angenehmes Arbeitsumfeld
- Wir legen Wert darauf, die Freitage an einem Stück zu gewähren und klar geregelte Arbeitszeiten
- Offene und transparente Kommunikation