Lead ICT Support & Workplace (80-100%) (m/w/d)
Infos sur l'emploi
- Date de publication :25 novembre 2024
- Taux d'activité :80 – 100%
- Type de contrat :Durée indéterminée
- Langue :allemand (Courant)
- Lieu de travail :Schwyz
Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
Deine Verantwortung
- Du stellst sicher, dass der First-Level-Support bei Hardware und Softwareanfragen zuverlässig läuft
- Du kümmerst dich um die Pflege und Aktualisierung der On-Premise und Cloud-Infrastruktur
- Du führst ein Team von 8 Mitarbeitenden und unterstützt deren fachliche und persönliche Entwicklung
- Du arbeitest kontinuierlich an der Verbesserung von Prozessen und sorgst für die Einhaltung von Service-Level-Agreements
- Du koordinierst die Priorisierung von Supportanfragen, damit diese schnell und effizient bearbeitet werden
Deine Skills
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung in Informatik oder eine gleichwertige Qualifikation
- Mehrere Jahre Erfahrung im IT-Support und Client-Management bringst du mit, idealerweise aus dem Bankensektor
- Du bist sicher im Umgang mit Windows 10/11 und Microsoft-Anwendungen wie Office, Active Directory, Azure und Entra
- Du hast Erfahrung in der Führung von kleinen Teams und der Koordination von Aufgaben
- Dein Deutsch ist sowohl mündlich als auch schriftlich perfekt
Benefits
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Attraktive Mitarbeiterrabatte
- Markt- und Leistungsgerechte Löhne
- Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
- Eingespieltes und dynamisches Team
- Attraktive Vorsorge- und Versicherungsleistungen
ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs
Arbeitsort
Schwyz
Kontakt
Elena Walker,
+41 44 385 28 84
Contact
Rocken®
