Sachbearbeiter Verkaufinnendienst D/F/E 100% (m/w/d)

Was ist meine Funktion?

• Umfassende Betreuung und aktive Beratung von Kunden in Deutsch und Französisch

• Professionelle Entgegennahme und selbstständige Bearbeitung von Kundenbestellungen über verschiedene Kanäle (Telefon, E-Mail, Online-Shop)

• Verantwortung für den gesamten Auftragsabwicklungsprozess von der Anfrage bis zur Auslieferung

• Terminüberwachung und proaktive Kommunikation mit Kunden bezüglich Lieferzeiten

• Kompetente und lösungsorientierte Bearbeitung von Kundenreklamationen und Garantiefällen

• Pflege und Aktualisierung der Kundendatenbank im ERP-System

• Erstellung von Angeboten und Auftragsbestätigungen

• Unterstützung bei der Optimierung interner Prozesse

• Allgemeine administrative Tätigkeiten wie Dokumentation und Reporting

Was brauche ich, um erfolgreich zu sein?

• Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung (EFZ)

• Mehrjährige Erfahrung im technischen Verkaufsinnendienst

• Versierter Umgang mit MS Office und ERP-Systemen

• Dienstleistungsorientiert, proaktiv und belastbar

• Ausgeprägtes Organisationstalent mit hoher Qualitätsorientierung

Was sind meine Vorteile?

• Attraktiven Anstellungsbedingungen

• Mitarbeitervergünstigungen

• Kostenloser Parkplatz

• Familiäres Arbeitsumfeld

Was zeichnet das Unternehmen aus?

Ein etabliertes Dienstleistungsunternehmen mit 50 Mitarbeitenden, geprägt von flachen Hierarchien und offener Kommunikation.

Sprachen
Deutsch: C2 - Muttersprachliches Niveau
Französisch: B2 - Sehr Gut
Englisch: B2 - Sehr Gut
Italienisch: B1 - Fortgeschritten / Gut

Arbeitsort
Region Aarau

Vakanz-Nummer
V-34D-5XU