Host Property Management (m/w/d) - erste Anlaufstelle für unsere Mieter:innen

Host Property Management (m/w/d) - erste Anlaufstelle für unsere Mieter:innen

Schlieren

https://www.tend.ch/de/kontakt

Dein neuer Job:

Werde die Stimme und das Gesicht unseres Property Managements Du kommst aus der Hotellerie, der Gastronomie oder dem Tourismus - und du liebst es, Menschen zu begegnen, mit ihnen zu kommunizieren und Lösungen zu finden? Du bleibst ruhig, auch wenn es mal emotional wird? Und du bist bereit, in eine neue Branche einzutauchen und dort mit deiner Erfahrung in Service, Kommunikation und Gastfreundschaft zu glänzen? Dann bist du bei uns genau richtig! Wir bauen eine neue Art der Immobilienbewirtschaftung auf - und suchen eine herzliche, aber bestimmte Persönlichkeit, die für unsere Mieterinnen und Mieter erste Ansprechperson ist. Deine Rolle - Gastgeber:in im besten Sinn Du bist unser "Host" für alle Mieteranliegen: per E-Mail, telefonisch oder persönlich. Dabei geht es nicht um Standard-Antworten, sondern darum, Anliegen zu verstehen, ernst zu nehmen und Lösungen auf den Punkt zu bringen - immer freundlich, klar und serviceorientiert. Du arbeitest eng mit dem Property Management und der Liegenschaftsbuchhaltung zusammen und hilfst mit, dass Mieter:innen sich bei uns gut aufgehoben fühlen.

Deine Hauptaufgaben:

• Du bist erste Anlaufstelle für Mieter:innen bei Fragen, Anliegen oder Reklamationen
• Du kommunizierst per Telefon, E-Mail und teilweise vor Ort - freundlich, professionell und lösungsorientiert
• Du erkennst, welche Anliegen du direkt bearbeiten kannst - und leitest komplexere Themen gezielt weiter
• Du hilfst mit, dass unser interner Ticketprozess reibungslos funktioniert
• Du unterstützt das Property Management operativ, z. B. bei der Nachverfolgung von Aufträgen oder Koordination von Dienstleistern
• Du bringst Ideen ein, wie wir unseren Mieterservice laufend verbessern können
• Du führst nach Einführung von uns selbstständig Wohnungsübergaben

Was du mitbringst:

• Berufserfahrung in der Hotellerie, Gastronomie, Tourismus oder einem anderen dienstleistungsnahen Bereich
• Freude an freundlicher, klarer Kommunikation - auch wenn es mal stressig oder emotional wird
• Ein hohes Mass an Einfühlungsvermögen, Selbstsicherheit und Zuverlässigkeit
• Du magst es, Menschen weiterzuhelfen und gleichzeitig Ordnung und Struktur zu schaffen
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift - weitere Sprachen sind ein Plus
• Berufserfahrung/Ausbildung in Immobilien oder Property Management ist von Vorteil, aber kein Muss

Was wir dir bieten:

• Ein komplett neues Berufsfeld, das du mit deinem Serviceverständnis mitgestalten kannst

• Ein motiviertes Team, das dir zur Seite steht und dich sorgfältig einarbeitet

• Ein moderner Arbeitsplatz im JED Schlieren mit klaren Abläufen und Raum für deine Ideen

• Ein digitales, effizientes Arbeitsumfeld, das dir Zeit lässt für das, was zählt: die Menschen

• Entwicklungsmöglichkeiten in Richtung Property Management oder Beratung - je nachdem, wohin du möchtest

Klingt das nach dir? Dann freuen wir uns, dich kennenzulernen! Zeig uns, wie du mit Herz, Ruhe und Tatkraft zur Lieblings-Ansprechperson für unsere Mieter:innen wirst. (Bitte keine Bewerbungen über Personalvermittlungen - danke!)

Kontakt

Fragen zur Stelle?

Pascal Gähwiler

+41 44 434 25 71

E-Mail schreiben

https://www.linkedin.com/in/gaehwiler/

Fragen zur Bewerbung?

https://ohws.prospective.ch/directlink/1015158003/assets/images/contact/Jasmin_integral.jpg

Jasmin Issever

+41 44 434 24 06

E-Mail schreiben

https://www.linkedin.com/in/jasmin-issever/

Tend AG

Wir sind einer der führenden Schweizer Immobiliendienstleister und schaffen durch die Sicherung der Erträge, Senkung der Betriebskosten und Reduktion der CO2-Emissionen Mehrwert über den gesamten Lebenszyklus von Wohn-, Gewerbe-, Büro- und Spezialliegenschaften. Unsere Expertise umfasst die digitale Immobilienvermarktung, Betriebsplanung und -optimierung sowie Gebäudetechnik und Energieberatung. Die intelligenten Immobiliendienstleistungen setzen wir unternehmerisch, vorausschauend und authentisch um. Dabei sind sowohl von uns entwickelte Plattformen als auch gängige digitale Lösungen im Einsatz, mit denen die Prozesse massgeblich an Transparenz und Effizienz gewinnen. So bieten wir zeitgemässe und marktfähige Antworten auf jede Immobilienfrage.

https://www.youtube.com/embed/tiQEMWyMICk

Testimonials Mitarbeiter

Meine Arbeitskolleg:innen bringen Farbe in meinen Berufsalltag. Bei uns dürfen sich alle mit ihren individuellen Persönlichkeiten und Stärken einbringen - Authentizität ist bei Tend ausdrücklich erwünscht.

Krisztina Balasz

«Als Quereinsteiger profitiere ich bei Tend vom riesigen Knowhow meiner Arbeitskolleg:innen und erhalte die Chance, mir on the job die nötigen Fertigkeiten für eine Laufbahn in der Immobilienvermarktung anzueignen.»

Lucas Bär

«Ganz besonders schätze ich unseren Zusammenhalt im Team. In schwierigen Projektsituationen bin ich nie auf mich allein gestellt, sondern kann mich jederzeit auf die Unterstützung meiner Arbeitskolleg:innen verlassen.»

Mitar Mitrovic

Unternehmensmagazin

https://www.komplex-magazin.ch/de