Gruppenleiter Security 100%
Securiton AG
Date de publication :
20 mars 2025Taux d'activité :
100%Type de contrat :
Durée indéterminée- Lieu de travail :Geschäftsstelle Bern (Zollikofen)
Résumé de l'emploi
Securiton AG, leader en sécurité, offre des systèmes fiables. Rejoignez un environnement dynamique avec 800 employés en Suisse.
Tâches
- Gérer une équipe de 12 personnes en sécurité et service client.
- Superviser le servicemanagement pour les systèmes d'alarme et d'accès.
- Planifier et diriger des projets tout en garantissant la satisfaction client.
Compétences
- Formation en électrotechnique ou automatisation, expérience en gestion.
- Maîtrise de SAP et MS-Office, bonnes compétences en communication.
- Sens de l'organisation, flexibilité et orientation client.
Est-ce utile ?
Als führendes Unternehmen auf dem Gebiet der Sicherheitstechnik überzeugt die Securiton AG weltweit mit zuverlässigen Alarmanlagen und Sicherheitssystemen. In der Schweiz setzen sich täglich mehr als 800 Mitarbeitende an verschiedenen Standorten für die Sicherheit unserer Kunden und Kundinnen ein.
Die Arbeit bei Securiton ist mehr als nur ein Job – gemeinsam als engagiertes Team schützen wir Menschenleben und verhindern Sachschäden.
Was du bewirkst
- Verantwortlich für ca. 12 Mitarbeitende, personell, fachlich und organisatorisch
- Verantwortlich für das Servicemanagement und Kundenbetreuung für den Bereich Security mit den Schwerpunkten Einbruchmelde- und Zutrittssystem
- Rekrutierung, Förderung und Entwicklung (inkl. Laufbahnplanung und Mitarbeitergespräche) der Mitarbeiter in der Gruppe
- Sicherstellen des Ressourcenmanagements für die Projekt- und Serviceausführung
- Verantwortlich für die Umsatz- und Ertragszahlen in deinem Einsatzbereich
Sicherstellen der Stellvertretung für unseres technischen HelpDesks bei Abwesenheiten oder zur Unterstützung
Planung aller Wartungsleistungen sowie Projektleitung von kleineren und mittleren Projekten
Organisation der Zuständigkeiten für Störungen und Piketteinsätze
Controlling und Rapportierung der entsprechenden KPI’s an den Teamleiter (Wartungsrückstand, Wartungsplanung, Produktivität der MA, Störungsleistungen)
Durchführen von Qualitätskontrollen bei Wartungen, Modernisierungen sowie Neuinstallationen
Sicherstellen der Qualitätsstandards und der Kundenzufriedenheit
Was du mitbringst
Abgeschlossene Ausbildung als Elektroinstallateur EFZ oder Automatiker EFZ
Abgeschlossene höhere technische Fachausbildung (z.B. HF/NDS)
Erste Führungserfahrung von Vorteil
Sehr gute Kenntnisse von SAP und MS-Office (CRM/PS)
- Stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil
- Organisatorisches Geschick und eine flexible, zuverlässige Persönlichkeit
- Selbstständige Arbeitsweise und hohe Eigenverantwortung
- Führerausweis Kat. B
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
Was dich erwartet
- Du-Kultur über alle Stufen
- Engagiertes Team, das gemeinsam mehr erreicht
- Unsere Leadership Principles als Grundlage für unsere Zusammenarbeit: «Wir alle sind Leader»
- Zertifizierte «Great-Place-To-Work®» Arbeitgeberin
- Sehr gut ausgebautes Aus- und Weiterbildungsangebot
- Flexible Arbeitszeiten, Jahresarbeitszeit und Homeoffice Möglichkeit
- Individuelles und umfassendes Einführungsprogramm
- Zwischen 25 und 30 Tage Ferien
- Solide Pensionskasse
- Verschiedene Spezialangebote (z.B. privater Einkauf bei namhaften Firmen, Ferienwohnungen in der Schweiz zu vergünstigten Konditionen)
Hast du noch Fragen? Michelle Perler, HR-Beraterin (058 910 52 87) beantwortet deine Fragen gerne. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen.
Securiton AG
www.securiton.ch