SERVICE TECHNICIAN
Date de publication :
10 avril 2025Taux d'activité :
100%Type de contrat :
Durée indéterminée- Lieu de travail :Ben
- Salaire estimation de jobup.ch:Se connecter pour voir l’estimation de jobup.ch
Résumé de l'emploi
ATAG Verwarming, un acteur de confiance sur le marché du chauffage, recherche un technicien de service. Rejoignez une équipe dynamique et bénéficiez d'opportunités de développement.
Tâches
- Résoudre les pannes sur site et à distance pour nos clients.
- Fournir des conseils techniques aux installateurs sur nos appareils.
- Analyser les données numériques de nos systèmes de chauffage.
Compétences
- Diplôme MBO en technique de service ou équivalent requis.
- Excellentes compétences en communication et service client.
- Capacité à travailler en équipe et à résoudre des problèmes.
Est-ce utile ?
SERVICE TECHNICIAN
ATAG Verwarming is al lang een vertrouwde speler op de wereldwijde verwarmingsmarkt en onze verwarmingstoestellen worden veel gebruikt. Niet alleen voor het verwarmen van woningen, maar ook voor utiliteitsoplossingen. Naast onze specialisatie op high-efficiency technologie voor cv-toestellen, ligt onze focus steeds meer op duurzaamheid en het terugdringen van de wereldwijde CO2-uitstoot. Hierbij hebben we maar één doel: het leveren van innovatieve warmteoplossingen die bijdragen aan het milieu en de samenleving. Bij ATAG vinden we dat onze klanten maximaal comfort verdienen. Thuis moet je je altijd op je gemak voelen. Waar u zich ook thuis voelt, het is uw comfortzone, waar u kunt genieten van een aangename temperatuur.
ATAG Verwarming maakt deel uit van Ariston Group, een wereldleider op het gebied van duurzaam thermisch comfort en biedt een uniek en uitgebreid assortiment oplossingen voor klimaatcomfort, waterverwarming en luchtbehandeling, evenals componenten en branders. De Groep is sinds november 2021 genoteerd op Euronext Milaan en rapporteerde in 2024 een omzet van meer dan 2,6 miljard euro, met meer dan 10.000 werknemers, directe aanwezigheid in 40 landen op 5 continenten, 28 productielocaties en 28 onderzoeks- en ontwikkelingscentra. De Groep toont haar toewijding aan duurzaamheid door de ontwikkeling van hernieuwbare en zeer efficiënte oplossingen, zoals warmtepompen, warmtepompen voor warmwaterbereiding, hybride systemen, huishoudelijke ventilatie, luchtbehandeling en thermische zonnesystemen. De Groep onderscheidt zich ook door haar voortdurende investeringen in technologische innovatie, digitalisering en geavanceerde connectiviteitsoplossingen. De Groep opereert onder de wereldwijde strategische merken Ariston, Elco en Wolf, en merken zoals Calorex, NTI, HTP, Atag, Brink, Chromagen, Racold, maar ook Thermowatt en Ecoflam in de componenten- en brandersector.
Ben jij die ervaren servicetechnicus die graag kennis wil overdragen, maar daarnaast ook zelf graag storingen op locatie oplost? Help jij graag installateurs door hun technische vragen over onze apparatuur adequaat op te lossen? Dan is deze uitdagende functie echt iets voor jou!
Wanneer is deze baan iets voor jou?
We zijn op zoek naar een technische collega die onze helpdesk komt versterken, maar die ook ingezet kan worden op bepaalde dagen om storingen op locatie op te lossen. Eigenlijk ben je eraan toe om een “binnen functie ”te gaan uitvoeren, maar je wilt het fysieke klantcontact op locatie nog zeker niet missen. Je bent van nature servicegericht en helpt onze klanten graag met het aanbieden van de beste oplossing. Je werkt graag in een enthousiast team en houdt van afwisseling. Kortom: een echt mensenmens die in staat is om op afstand relaties te begrijpen. En aangezien je veel klantcontact hebt, ben je sterk bepalend voor de beleving van onze klanten met ATAG Verwarming.
Daarnaast:
Heb je een Mbo-opleiding gevolgd, bij voorkeur de richting “servicetechnicus”of vergelijkbaar;
Beschik je over relevante werkervaring in de warmtetechniek;
Geef je graag adviezen en instructies aan installateurs voor de installatie, onderhoud en eventuele storingen aan ATAG-verwarmingsapparaten;
Ben je een echte teamspeler en beschik je over goede communicatieve eigenschappen;
Verwerk je administratief de service aanvragen ten behoeve van een vlotte afhandeling;
Voer je zelf reparaties uit aan ATAG en Elco cv-toestellen en warmtepompen;
Maak je analyses van de digitale data van onze warmtepompen om installateurs het juiste advies te kunnen geven;
Ben je tactisch en communicatief vaardig;
Ben je minimaal 32 uur per week beschikbaar.
We zijn gecommitteerd aan het principe van gelijke arbeidskansen voor alle mensen, door een werkomgeving te bieden die toegankelijk, gastvrij en inclusief is in overeenstemming met de wettelijke verplichtingen.
ATAG Verwarming is al lang een vertrouwde speler op de wereldwijde verwarmingsmarkt en onze verwarmingstoestellen worden veel gebruikt. Niet alleen voor het verwarmen van woningen, maar ook voor utiliteitsoplossingen. Naast onze specialisatie op high-efficiency technologie voor cv-toestellen, ligt onze focus steeds meer op duurzaamheid en het terugdringen van de wereldwijde CO2-uitstoot. Hierbij hebben we maar één doel: het leveren van innovatieve warmteoplossingen die bijdragen aan het milieu en de samenleving. Bij ATAG vinden we dat onze klanten maximaal comfort verdienen. Thuis moet je je altijd op je gemak voelen. Waar u zich ook thuis voelt, het is uw comfortzone, waar u kunt genieten van een aangename temperatuur.
ATAG Verwarming maakt deel uit van Ariston Group, een wereldleider op het gebied van duurzaam thermisch comfort en biedt een uniek en uitgebreid assortiment oplossingen voor klimaatcomfort, waterverwarming en luchtbehandeling, evenals componenten en branders. De Groep is sinds november 2021 genoteerd op Euronext Milaan en rapporteerde in 2024 een omzet van meer dan 2,6 miljard euro, met meer dan 10.000 werknemers, directe aanwezigheid in 40 landen op 5 continenten, 28 productielocaties en 28 onderzoeks- en ontwikkelingscentra. De Groep toont haar toewijding aan duurzaamheid door de ontwikkeling van hernieuwbare en zeer efficiënte oplossingen, zoals warmtepompen, warmtepompen voor warmwaterbereiding, hybride systemen, huishoudelijke ventilatie, luchtbehandeling en thermische zonnesystemen. De Groep onderscheidt zich ook door haar voortdurende investeringen in technologische innovatie, digitalisering en geavanceerde connectiviteitsoplossingen. De Groep opereert onder de wereldwijde strategische merken Ariston, Elco en Wolf, en merken zoals Calorex, NTI, HTP, Atag, Brink, Chromagen, Racold, maar ook Thermowatt en Ecoflam in de componenten- en brandersector.
Ben jij die ervaren servicetechnicus die graag kennis wil overdragen, maar daarnaast ook zelf graag storingen op locatie oplost? Help jij graag installateurs door hun technische vragen over onze apparatuur adequaat op te lossen? Dan is deze uitdagende functie echt iets voor jou!
Wanneer is deze baan iets voor jou?
We zijn op zoek naar een technische collega die onze helpdesk komt versterken, maar die ook ingezet kan worden op bepaalde dagen om storingen op locatie op te lossen. Eigenlijk ben je eraan toe om een “binnen functie ”te gaan uitvoeren, maar je wilt het fysieke klantcontact op locatie nog zeker niet missen. Je bent van nature servicegericht en helpt onze klanten graag met het aanbieden van de beste oplossing. Je werkt graag in een enthousiast team en houdt van afwisseling. Kortom: een echt mensenmens die in staat is om op afstand relaties te begrijpen. En aangezien je veel klantcontact hebt, ben je sterk bepalend voor de beleving van onze klanten met ATAG Verwarming.
Daarnaast:
Heb je een Mbo-opleiding gevolgd, bij voorkeur de richting “servicetechnicus”of vergelijkbaar;
Beschik je over relevante werkervaring in de warmtetechniek;
Geef je graag adviezen en instructies aan installateurs voor de installatie, onderhoud en eventuele storingen aan ATAG-verwarmingsapparaten;
Ben je een echte teamspeler en beschik je over goede communicatieve eigenschappen;
Verwerk je administratief de service aanvragen ten behoeve van een vlotte afhandeling;
Voer je zelf reparaties uit aan ATAG en Elco cv-toestellen en warmtepompen;
Maak je analyses van de digitale data van onze warmtepompen om installateurs het juiste advies te kunnen geven;
Ben je tactisch en communicatief vaardig;
Ben je minimaal 32 uur per week beschikbaar.
We zijn gecommitteerd aan het principe van gelijke arbeidskansen voor alle mensen, door een werkomgeving te bieden die toegankelijk, gastvrij en inclusief is in overeenstemming met de wettelijke verplichtingen.
Lichtenvoorde, NL, 7131PE