Collaborateur support Technique

FICOBA SA

Infos sur l'emploi

Date de publication :30 octobre 2024
Taux d'activité :100%
Type de contrat :Durée indéterminée
Lieu de travail :Rue du Petit-Chêne 38, 1003 Lausanne

Notre agence « dite de proximité » depuis 1982 s’appuie sur un groupe d’envergure internationale.

En tant qu’experts dans le recrutement et le placement de candidats qualifiés et hautement qualifiés, nous intervenons comme partenaire exclusif ou non, auprès d'une clientèle exigeante dans le choix de leurs futurs collaborateurs fixes, temporaires et payrolling.www.ficoba.ch

Pour un poste fixe, à Lausanne ou Martigny, nous recherchons un(e),

Votre mission

• Assistance téléphonique

• Traitement des tickets (téléphone, email, zendesk)

• Enrichissement des FAQs

Votre profil

• CFC Employé/e de commerce ou comptabilité

• Expérience relations clients ou hotline

• Maîtrise des outils informatiques (Winbiz, un plus)

• Excellente expression orale et bon communicateur / trice

• Langues de travail, Français et Allemand, min. B2 (Indispensable)

• Bon esprit d’équipe, rigoureux et bonne gestion du stress

• Orienté service clients

Vous vous reconnaissez dans ce poste ? Alors envoyez rapidement votre dossier complet (CV, certificats de travail, lettre de motivation et diplômes) à Écrire un email

Plus d’offres sur , www.ficoba.ch

Nous, nous réjouissons d'étudier votre candidature en toute discrétion, veuillez prendre note que nous ne répondrons qu'aux dossiers de candidature complets et correspondants au profil recherché .