Mitarbeiter:in Management Support und Empfang (a)
Date de publication :
11 mars 2025Taux d'activité :
100%- Lieu de travail :Basel
Résumé de l'emploi
Rejoignez ISS en tant que Mitarbeiter:in Management Support und Empfang. Améliorez l'environnement de travail pour nos clients grâce à un service de qualité.
Tâches
- Gérer des tickets et effectuer des tâches administratives variées.
- Assurer l'accueil et le suivi des clients avec professionnalisme.
- Contribuer à la gestion des ressources et des salles de réunion.
Compétences
- Formation commerciale EFZ avec expérience pertinente souhaitée.
- Maîtrise de l'allemand et de l'anglais avec bonnes compétences rédactionnelles.
- Excellente maîtrise de MS Office et sens aigu du service client.
Est-ce utile ?
Mitarbeiter:in Management Support und Empfang (a)
Bei ISS bezeichnen wir uns alle als Placemakers. Unser Ziel ist es, dass unsere Kunden an ihrem Arbeitsplatz eine optimale Umgebung vorfinden und sich wohlfühlen. Unsere 14’200 Mitarbeitenden/Placemakers haben ein hohes Serviceverständnis, um auf die unterschiedlichen Kundenbedürfnisse einzugehen. Diese erfüllen wir gemäss den höchsten Qualitätsanforderungen.
In dieser vielseitigen und spannenden Funktion unterstützen und entlasten Sie die operativen Einheiten in unserem Mandat.
Ihre Hauptaufgaben:
- Bearbeitung von Tickets im Tool
- Rechnungskontierung und -erstellung
- Diverse administrative Arbeiten zur Unterstützung des Teams
- Einsatz an verschiedenen Empfängen in der Region
- Empfang und Betreuung von Kunden
- Entgegennahme von Kundenbedürfnissen via Telefon, Ticketing-Tool und E-Mail
- Bearbeitung der eingehenden und ausgehenden Post
- Verwaltung von Sitzungszimmer
- Diverse administrative Tätigkeiten
Ihr Profil:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung EFZ (E oder M Profil) sowie Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position von Vorteil
- Fliessende Deutsch- und Englischkenntnisse
- Gute Ausdrucksfähigkeit
- Sehr gute MS Office-Kenntnisse sowie Affinität zur Arbeit mit diversen Programmen
- Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
- Hohe Kundenorientierung und gute Umgangsformen
- Gepflegtes Erscheinungsbild
- Zuverlässigkeit und Flexibilität
Bereit für uns? Wir sind es für dich.
Jeden Tag arbeiten wir bei ISS Schweiz daran, dass Büros, Labore, Flughäfen, Produktionsbetriebe, Bahnhöfe, Schulen und Spitäler funktionieren und lebenswert sind. Unsere 14'200 Mitarbeitenden schaffen Lebensräume in der ganzen Schweiz, an denen sich täglich über eine Million Menschen wohlfühlen und entfalten können. ISS steht für Innovation, Servicequalität und direkte Kundenbeziehungen. Als Arbeitgeberin setzen wir auf faire Anstellungsbedingungen, gleichen Lohn für gleichwertige Arbeit und sichere Jobs. Wertschätzung ist für uns mehr als ein Versprechen – sie zeigt sich in unseren fünf Programmen und in über 200 Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten. Denn wer Verantwortung trägt, muss auch Perspektiven bieten – und ohne uns würde vieles nicht funktionieren.
